隐私政策

PlusOne加一教练

一、适用范围与基本信息

本《隐私政策》适用于上海蔚蕊软件科技有限公司（以下简称“我们”）运营的 PlusOne加一教练 应用程序及其相关服务。我们将按照合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。

如您不同意本政策的全部或部分内容，您可以停止使用相关服务；但这可能导致我们无法向您提供部分核心功能。

• 应用名称：PlusOne加一教练
• 开发者/运营者：上海蔚蕊软件科技有限公司
• 联系邮箱：plusone_help@163.com
• 联系地址：上海市宝山区祁连山路1588号2幢

二、我们如何收集和使用个人信息

为向您提供服务，我们会根据具体功能场景收集和使用必要的个人信息。若您拒绝提供某些必要信息，我们可能无法为您提供对应功能，但不影响您使用其他不依赖该信息的功能。

• 注册、登录与身份验证：当您使用手机号或邮箱注册、登录时，我们会处理您的手机号、邮箱地址、验证码、密码（如适用）、登录态信息，用于账号创建、身份校验、账号安全和会话管理。该等信息主要由您主动提供或在登录过程中产生。
• 临时体验与设备识别：当您使用临时账号体验服务时，我们会处理设备标识信息和临时账号标识，用于创建临时账号、识别账号状态、避免数据错配以及支持隐私同意结果记录。
• 个人资料与训练计划生成：当您完善个人资料或使用智能训练计划功能时，我们会处理您主动填写的性别、年龄、身高、体重、体脂、训练目标、训练频率、训练经验、器械偏好、受伤限制、动作偏好等信息，用于生成、调整和优化个性化训练计划。
• 训练记录与进度分析：在您使用训练记录、周期总结、进度分析等功能时，我们会处理训练日期、动作、组数、次数、重量、休息时间、训练完成情况、训练总结、偏好设置等信息，用于保存训练历史、展示进度和提供训练反馈。
• Apple Health 数据同步（仅 iOS，可选）：当您在 iOS 设备上选择连接 Apple Health 时，我们会读取您已授权的身高、体重、性别、出生日期信息，用于自动填充个人资料；并在每次训练完成后，将训练类型、时长、消耗卡路里写入 Apple Health。其中身高、体重、性别、出生日期仅在本地设备用于填充资料，不会上传至我们的服务器；而您在使用训练记录功能时产生的心率、运动距离、消耗能量等数据，会随该次训练记录一并上传并保存在我们的服务器，用于生成训练总结、进度分析和个性化建议。上述数据不会与任何第三方共享。您可随时在系统设置中撤销 Apple Health 授权。
• 反馈与客服支持：当您提交反馈时，我们会处理您主动提交的文字内容、截图、照片、联系方式以及问题发生时的必要上下文信息，用于问题定位、客服支持和产品改进。
• 户外有氧训练与位置信息（可选）：当您主动开始户外跑步、健走、骑行等需要记录轨迹的有氧训练时，我们会在训练进行期间调用设备定位权限，收集精确地理位置坐标、海拔、速度、方向及对应时间戳，用于实时计算并展示距离与配速、在训练结束后生成轨迹与运动数据统计。为保证您在锁屏或将手机放入口袋时仍能完整记录轨迹，该采集会在后台持续进行，但仅限于**您已开始且尚未结束的那一次训练期间**，训练结束即停止采集。轨迹数据会随该次训练记录上传并保存在我们的服务器，用于您后续查看训练详情。您可以拒绝授权定位权限，此时仍可正常使用室内器械类有氧及全部力量训练功能，仅无法记录户外轨迹与距离。
• Apple Watch 应用（仅 iOS，可选）：当您在 Apple Watch 上使用 PlusOne 时，手表端会在训练期间读取心率、活动能量与运动距离，用于表端实时展示，并在训练结束后将训练类型、开始与结束时间、时长、心率、消耗能量、距离等数据回传至配对的 iPhone，随该次训练记录上传并保存在我们的服务器。手表端不会单独收集您的位置信息。
• 安全运营与性能保障：为保障服务稳定运行，我们会处理设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、崩溃日志、错误堆栈、页面路径、匿名用户标识等信息，用于统计分析、故障排查、风险控制和安全审计。
• 启动与活跃统计：为进行日活统计、渠道与机型分布分析和服务质量监控，我们会在您同意本政策后，于应用启动时处理设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、系统版本、应用版本、语言与时区、应用安装来源渠道、匿名设备标识等信息；并会根据您访问服务时产生的网络 IP 地址推断您所在的国家及省市（仅精确到省/市级别，该统计过程本身不调用定位权限），用于地域分布统计。我们不会存储您的明文 IP 地址。

三、敏感个人信息提示

您在使用 PlusOne加一教练 时提供的部分信息可能属于敏感个人信息或与个人身体状况密切相关的信息，例如：

• 手机号、邮箱地址
• 身体指标、训练记录、伤痛限制
• 反馈图片、截图、照片
• 通过 Apple Health 授权共享的健康数据（身高、体重、性别、出生日期等）
• 训练期间的心率数据（含 Apple Watch 采集并回传的心率）
• 户外有氧训练期间的精确地理位置与运动轨迹

我们处理该等信息的目的在于完成账号验证、生成个性化训练计划、记录训练过程、响应客服请求或保障服务安全。若您拒绝提供其中的必要信息，可能导致相关功能无法正常使用，或者影响训练建议的准确性。

四、设备权限调用说明

我们仅会在您主动触发相关功能时申请对应设备权限，不会在与当前业务场景无关的情况下提前申请权限。

• 相机权限：用于训练完成页拍照打卡、分享训练成果，或在反馈场景中拍摄问题图片。您拒绝授权不会影响其他基础功能使用。
• 相册/媒体库权限：用于从相册选择图片，上传训练打卡图片或反馈截图。您拒绝授权不会影响其他基础功能使用。
• 定位权限（可选）：仅在您主动开始户外有氧训练时申请，用于记录运动轨迹、计算距离与配速。为在锁屏或手机放入口袋时仍能完整记录，我们会申请「始终允许」并在后台持续接收位置更新，但该采集只发生在一次训练已开始且尚未结束的期间内，训练结束立即停止。您拒绝授权仍可使用室内有氧与全部力量训练功能。
• 健康数据权限（仅 iOS，可选）：用于读取身高、体重、性别、出生日期以填充资料，读取训练期间的心率、距离与活动能量以展示实时数据与生成训练总结，并在训练完成后将该次训练写入「健康」App。您拒绝授权不影响训练计划与训练记录的基本使用。
• 网络访问与基础运行权限：用于实现页面加载、账号登录、训练计划同步、反馈提交、统计分析和稳定性监控等基础服务。

关于应用自启动与后台运行（仅 Android）

为在您锁屏或将手机放入口袋时完整记录户外有氧训练的轨迹，本应用在 Android 设备上使用了系统提供的后台任务与定位服务组件。该组件可能在应用退出后由系统唤起，在部分手机的安全检测中会显示为「应用自启动」。我们就此说明如下：

• 触发场景：仅在您已授予定位权限、且主动开始一次户外有氧训练（户外跑步、健走、骑行）后，我们才会注册后台定位任务。此外，Android 系统会在设备开机完成后、或本应用被更新后唤起该组件一次，用于恢复此前注册但尚未结束的后台任务。
• 行为目的：在训练进行期间持续接收位置更新，保证该次训练的轨迹、距离与配速完整，不因锁屏或切换到其他应用而中断。
• 运行规则：后台任务随训练开始而注册，随训练结束或您撤销该次训练而立即注销。若设备开机或应用更新时您并没有进行中的训练，该组件被唤起后不会采集任何位置信息，也不会执行其他操作。该组件不对外部应用开放，我们不会通过它调起任何第三方应用，也不会用它在您未开始训练时收集信息。
• 必要性：Android 系统会在应用退到后台后限制位置更新的投递。若不使用上述后台组件，您锁屏后的轨迹将出现中断，距离与配速统计明显偏小，户外训练记录将失去意义。
• 您的控制：您可以随时在系统设置中关闭定位权限，或关闭本应用的后台运行/自启动许可。关闭后，室内器械类有氧与全部力量训练功能不受影响，仅户外轨迹与距离无法完整记录。

五、第三方 SDK 与第三方服务说明

为保障部分功能实现、提升服务稳定性和改进产品体验，我们可能接入第三方 SDK 或第三方技术服务。我们会要求第三方在授权范围内处理信息，并尽力控制传输范围。

• 友盟+移动统计SDK：开发者为友盟同欣（北京）科技有限公司。用于应用统计分析、页面访问统计和功能使用分析。处理方式：SDK 自动采集。可能处理设备标识信息（如 OAID、Android ID 等）、设备型号、系统版本、应用版本、网络信息、页面访问数据。Android 端仅在您同意隐私弹窗后初始化。隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
• Sentry SDK：用于崩溃分析、异常定位和性能监控。处理方式：SDK 自动采集。可能处理设备型号、系统版本、应用版本、错误堆栈、页面路径、匿名用户标识等信息。我们已尽量避免向该服务发送您的手机号、邮箱等直接身份标识。隐私政策链接：https://sentry.io/privacy/
• 阿里云相关服务：用于云服务器托管、数据存储、验证码发送、邮件发送、反馈图片存储等。处理方式：在对应业务流程中按需调用。根据具体业务场景，可能处理您的手机号、邮箱地址、验证码请求信息、反馈图片及相关服务数据。隐私政策链接：https://security.aliyun.com/trust-center/privacy
• 智能训练与智能问答技术服务：为实现智能训练计划生成、智能教练问答等功能，我们可能调用第三方技术服务处理您主动输入的训练目标、训练偏好、训练记录和相关业务上下文信息。除非另行获得您的授权或法律法规另有要求，我们不会主动向该等技术服务提供您的手机号、邮箱等直接身份标识信息。若后续相关技术服务提供方式发生变化并影响个人信息处理规则，我们将通过更新本政策或其他适当方式向您告知。

六、我们如何存储和保护您的信息

我们会将您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器中，并采取加密传输、访问控制、最小权限分配、日志审计、备份恢复等安全措施，尽力降低信息被泄露、篡改、滥用或丢失的风险。

尽管我们会尽力保障信息安全，但互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号、验证码和登录设备信息。如发生账号异常，请尽快通过本政策载明的方式联系我们。

七、我们保存个人信息的期限

我们将在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息；超过保存期限后，我们会按照法律法规要求删除或匿名化处理相关信息。

• 账号资料、训练记录、训练偏好等信息：通常在您的账号存续期间内保存，用于持续提供核心服务；账号注销后，我们将按照法律法规要求删除或匿名化处理。
• 反馈与客服记录：在完成问题定位、服务支持和合理留档所需期间内保存，超期后将删除或匿名化处理。
• 统计分析、崩溃日志和安全审计记录：在实现统计分析、故障排查和安全保障所需的合理期限内保存，超期后将删除或匿名化处理。
• Android 隐私同意记录：用于识别您当前已同意的隐私政策版本和首次启动授权状态，在政策版本更新、您清除本地数据或重装应用后可能重新生成。

八、我们如何共享、转让和公开披露个人信息

除本政策已说明的情形外，我们不会向其他公司、组织或个人出售您的个人信息。

• 共享：仅在实现本政策所述服务所必需的范围内，与受我们委托的第三方服务提供商共享必要信息，并要求其按照约定用途和安全要求处理信息。
• 转让：如发生合并、分立、收购、资产转让或类似交易，我们会要求新的持有您个人信息的主体继续受本政策约束；如处理目的、方式发生变化，我们会依法另行告知并征求您的同意。
• 公开披露：我们仅会在获得您单独同意、依据法律法规要求、为保护我们或他人的合法权益所必需的情况下进行公开披露。

九、您的权利

根据适用法律法规，您有权访问、更正、删除、撤回同意、注销账号、获取解释以及投诉举报。您可以通过以下方式行使相关权利：

• 访问、更正个人资料：您可在应用内相关页面查看或修改已填写的部分个人资料、训练偏好和训练记录。
• 删除与注销：您可在应用内“个人中心/通用/账号支持”页面申请删除账号。账号删除后，与该账号关联的个人信息和训练记录将按照法律法规要求删除或匿名化处理。
• 撤回权限授权：您可通过移动设备系统设置关闭相机、相册等系统权限；关闭后，相关依赖功能可能无法继续使用。
• 撤回同意与获取说明：如您希望撤回对某些非必要个人信息处理的同意，或希望进一步了解个人信息处理规则，可通过应用内反馈或本政策列明的邮箱与我们联系。
• 投诉与举报：如您认为我们对个人信息的处理损害了您的合法权益，您可向我们投诉，我们将在收到请求后及时处理并在合理期限内答复。

十、未成年人保护

PlusOne加一教练 主要面向具备完全民事行为能力的用户。若您是未成年人，请在监护人同意、指导和监督下阅读本政策并使用相关服务。

如我们发现未在监护人同意情况下收集了未成年人的个人信息，我们会尽快删除或进行适当处理。

十一、隐私政策的更新

我们可能根据业务变化、法律法规要求或监管要求对本政策进行更新。更新后的版本将在应用内公布，并在必要时通过弹窗、页面提示等方式提醒您重新阅读。

如更新内容涉及个人信息处理目的、方式、范围的实质变化，我们将依法征求您的同意。

十二、联系我们

如您对本政策、个人信息保护事宜、账号删除或其他用户权利事项有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 联系邮箱：plusone_help@163.com
• 联系地址：上海市宝山区祁连山路1588号2幢
• 应用内路径：PlusOne加一教练 → 个人中心 → 反馈与建议 / 账号支持

感谢您信任 PlusOne加一教练！

在训练的道路上，永远加一。✨

Privacy Policy

PlusOne

1. Scope and Basic Information

This Privacy Policy applies to the PlusOne app and its related services, operated by Shanghai Weirui Software Technology Co., Ltd. ("we", "us"). We handle your personal information lawfully, fairly, and only to the extent necessary.

If you do not agree with all or part of this Policy, you may stop using the services; however, this may mean we cannot provide some core features to you.

• App name: PlusOne
• Developer / operator: Shanghai Weirui Software Technology Co., Ltd.
• Contact email: plusone_help@163.com
• Contact address: Building 2, 1588 Qilianshan Road, Baoshan District, Shanghai, China

2. How We Collect and Use Personal Information

We collect and use only the personal information needed for the feature you are actually using. If you decline to provide certain necessary information, we may not be able to offer the corresponding feature, but this will not affect other features that do not depend on it.

• Sign-up, sign-in, and identity verification: when you register or sign in with a phone number or email address, we handle your phone number, email address, verification code, password (where applicable), and session information, in order to create your account, verify your identity, protect account security, and manage your session. This information is either provided by you directly or generated during sign-in.
• Trial accounts and device recognition: when you try the service with a temporary account, we handle a device identifier and a temporary account identifier, in order to create the temporary account, recognize its state, avoid mismatched data, and record your privacy consent.
• Profile and training plan generation: when you complete your profile or use the training plan feature, we handle the gender, age, height, weight, body fat, training goal, training frequency, training experience, equipment preferences, injury limitations, and exercise preferences that you enter, in order to generate, adjust, and refine your personalized training plan.
• Workout records and progress analysis: when you use workout logging, cycle summaries, or progress analysis, we handle workout dates, exercises, sets, reps, weights, rest times, completion status, workout summaries, and preference settings, in order to keep your training history, show your progress, and give you feedback.
• Apple Health sync (iOS only, optional): if you choose to connect Apple Health on an iOS device, we read the height, weight, sex, and date of birth you have authorized, in order to pre-fill your profile; and after each workout we write the workout type, duration, and calories burned into Apple Health. Height, weight, sex, and date of birth are used on your device only to pre-fill your profile and are not uploaded to our servers. Heart rate, distance, and energy data generated while you use workout logging are uploaded together with that workout record and stored on our servers, in order to produce workout summaries, progress analysis, and personalized suggestions. None of this data is disclosed to any third party. You can revoke Apple Health authorization at any time in system settings.
• Feedback and customer support: when you submit feedback, we handle the text, screenshots, photos, contact details, and the context information you provide, in order to diagnose the problem, support you, and improve the product.
• Outdoor cardio and location information (optional): when you start an outdoor run, walk, or ride that records a route, we use your device location permission for the duration of that workout to collect precise location coordinates, elevation, speed, heading, and timestamps, in order to calculate and display distance and pace in real time and to produce a route and workout statistics afterwards. So that the route is still recorded when your screen is locked or the phone is in your pocket, this collection continues in the background — but only during a workout you have started and not yet ended, and it stops as soon as the workout ends. Route data is uploaded with that workout record and stored on our servers so that you can review the workout later. You may decline the location permission; indoor cardio and all strength training features continue to work, and only outdoor route and distance recording is unavailable.
• Apple Watch app (iOS only, optional): when you use PlusOne on Apple Watch, the watch reads heart rate, active energy, and distance during a workout to display them live, and after the workout sends the workout type, start and end time, duration, heart rate, energy burned, and distance to the paired iPhone, which uploads them with that workout record to our servers. The watch does not collect your location separately.
• Security and performance: to keep the service running reliably, we handle device model, system version, app version, network status, crash logs, error stacks, screen paths, and an anonymous user identifier, for analytics, troubleshooting, risk control, and security auditing.
• Launch and activity statistics: for daily-active counting, channel and device distribution analysis, and service quality monitoring, after you accept this Policy we handle — at app launch — device brand, device model, screen resolution, system version, app version, language and time zone, install channel, and an anonymous device identifier. We also infer your country and province or city from the network IP address generated when you reach our service (province/city level only; this does not use the location permission), for regional distribution statistics. We do not store your IP address in plain text.

3. Note on Sensitive Personal Information

Some of the information you provide when using PlusOne may be sensitive personal information, or closely related to your physical condition — for example:

• Phone number and email address
• Body metrics, workout records, and injury limitations
• Feedback images, screenshots, and photos
• Health data authorized through Apple Health (height, weight, sex, date of birth, and similar)
• Heart rate recorded during a workout, including heart rate collected and sent back by Apple Watch
• Precise location and route recorded during outdoor cardio

We handle such information in order to verify your account, generate a personalized training plan, record your workouts, respond to support requests, or keep the service secure. If you decline to provide information that is necessary for these purposes, the related features may not work, or the accuracy of training suggestions may be affected.

4. Device Permissions

We request a device permission only when you actively trigger the feature that needs it. We do not request permissions ahead of time for purposes unrelated to what you are doing.

• Camera: for taking a photo on the workout completion screen, sharing your results, or photographing an issue when submitting feedback. Declining does not affect other basic features.
• Photos / media library: for choosing an image from your library to upload as a workout photo or a feedback screenshot. Declining does not affect other basic features.
• Location (optional): requested only when you start an outdoor cardio workout, to record your route and calculate distance and pace. So that the route is still recorded when your screen is locked or the phone is in your pocket, we request "Always" and keep receiving location updates in the background — but this happens only during a workout that has started and not yet ended, and stops immediately when the workout ends. If you decline, indoor cardio and all strength training features still work.
• Health data (iOS only, optional): to read height, weight, sex, and date of birth for pre-filling your profile; to read heart rate, distance, and active energy during a workout for live display and workout summaries; and to write the completed workout into the Health app. Declining does not affect basic use of training plans and workout logging.
• Network access and basic runtime permissions: for page loading, sign-in, training plan sync, feedback submission, analytics, and stability monitoring.

About app self-start and background execution (Android only)

So that your outdoor cardio route is recorded in full while your screen is locked or your phone is in your pocket, the app uses the system's background task and location service components on Android. These components may be woken by the system after the app has exited, which some device security scans report as "app self-start". We explain this as follows:

• When it is triggered: we register the background location task only after you have granted the location permission and have actively started an outdoor cardio workout (outdoor running, walking, or cycling). In addition, the Android system wakes this component once after the device finishes booting, or after the app is updated, in order to restore background tasks that were registered earlier and had not yet finished.
• Purpose: to keep receiving location updates for the duration of the workout, so that the route, distance, and pace of that workout are complete and are not interrupted when the screen locks or you switch to another app.
• Rules of operation: the background task is registered when a workout starts and is unregistered immediately when the workout ends or when you revert that workout. If you have no workout in progress when the device boots or the app is updated, the component collects no location information and performs no other action once woken. The component is not exposed to external applications; we do not use it to launch any third-party app, and we do not use it to collect information when you have not started a workout.
• Why it is necessary: Android restricts the delivery of location updates once an app moves to the background. Without the components described above, your route would break up after the screen locks, distance and pace statistics would be significantly understated, and outdoor workout records would lose their meaning.
• Your control: you may turn off the location permission at any time in system settings, or revoke this app's background-execution / self-start allowance. Doing so does not affect indoor machine-based cardio or any strength training feature; only outdoor route and distance recording becomes incomplete.

5. Third-Party SDKs and Services

To deliver certain features, keep the service stable, and improve the product, we may integrate third-party SDKs or technical services. We require third parties to handle information only within the scope we authorize, and we limit what is transmitted as far as we can.

• Umeng+ Mobile Analytics SDK: developed by Umeng Tongxin (Beijing) Technology Co., Ltd. Used for app analytics, screen-view statistics, and feature usage analysis. Method: collected automatically by the SDK. May handle device identifiers (such as OAID or Android ID), device model, system version, app version, network information, and screen-view data. On Android it is initialized only after you accept the privacy dialog. Privacy policy: https://www.umeng.com/page/policy
• Sentry SDK: used for crash analysis, error diagnosis, and performance monitoring. Method: collected automatically by the SDK. May handle device model, system version, app version, error stacks, screen paths, and an anonymous user identifier. We avoid sending your phone number, email address, or other direct identifiers to this service. Privacy policy: https://sentry.io/privacy/
• Alibaba Cloud services: used for server hosting, data storage, verification code delivery, email delivery, and feedback image storage. Method: called as needed within the corresponding flow. Depending on the scenario, may handle your phone number, email address, verification code requests, feedback images, and related service data. Privacy policy: https://security.aliyun.com/trust-center/privacy
• AI training and coaching services: to generate training plans and answer coaching questions, we may call a third-party technical service to process the training goals, training preferences, workout records, and related context you enter. Unless you separately authorize it or the law requires it, we do not provide your phone number, email address, or other direct identifiers to that service. If the way these services are provided changes in a way that affects how personal information is handled, we will tell you by updating this Policy or by other appropriate means.

6. How We Store and Protect Your Information

Your personal information is stored on servers located in the mainland of the People's Republic of China. We apply encrypted transmission, access control, least-privilege assignment, log auditing, and backup and recovery measures to reduce the risk of information being leaked, altered, misused, or lost.

Although we work to keep your information secure, no internet environment is absolutely safe. Please keep your account, verification codes, and sign-in device secure. If anything looks wrong with your account, contact us as soon as possible using the details in this Policy.

7. How Long We Keep Personal Information

We keep your personal information for the shortest period necessary to achieve the purposes described in this Policy. Once that period has passed, we delete or anonymize the information as required by applicable laws.

• Account details, workout records, and training preferences: normally kept while your account exists, so that we can keep providing core services. After you delete your account, we delete or anonymize them as required by applicable laws.
• Feedback and support records: kept for as long as needed to diagnose the issue, support you, and maintain a reasonable record, then deleted or anonymized.
• Analytics, crash logs, and security audit records: kept for a reasonable period needed for analytics, troubleshooting, and security, then deleted or anonymized.
• Android privacy consent record: used to identify which version of this Policy you have accepted and your first-launch authorization state. It may be regenerated after a policy update, after you clear local data, or after you reinstall the app.

8. How We Disclose, Transfer, and Publicly Disclose Personal Information

Apart from the situations described in this Policy, we do not sell your personal information to any company, organization, or individual.

• Disclosure to service providers: we provide only the information necessary to deliver the services described in this Policy, only to service providers we have engaged, and we require them to handle it strictly for the agreed purpose and under the agreed security requirements.
• Transfer: in a merger, division, acquisition, asset transfer, or similar transaction, we will require the new holder of your personal information to remain bound by this Policy. If the purpose or method of handling changes, we will notify you and seek your consent as required by law.
• Public disclosure: we publicly disclose personal information only with your separate consent, where required by applicable laws, or where necessary to protect our or another party's lawful rights.

9. Your Rights

Under applicable laws, you have the right to access, correct, and delete your personal information, to withdraw consent, to delete your account, to request an explanation, and to complain. You can exercise these rights as follows:

• Access and correct your profile: you can view or change parts of your profile, training preferences, and workout records on the relevant screens in the app.
• Delete your data and account: you can request account deletion under Profile → General → Account Support in the app. After your account is deleted, the personal information and workout records linked to it are deleted or anonymized as required by applicable laws.
• Withdraw a permission: you can turn off system permissions such as camera and photos in your device settings. Features that depend on them may then stop working.
• Withdraw consent and request an explanation: if you want to withdraw consent for the handling of certain non-essential personal information, or want to understand how we handle personal information in more detail, contact us through in-app feedback or the email address listed in this Policy.
• Complain: if you believe our handling of personal information has harmed your lawful rights, you can complain to us. We will act on your request promptly and reply within a reasonable period.

10. Minors

PlusOne is intended for users with full legal capacity. If you are a minor, please read this Policy and use the services with the consent, guidance, and supervision of a parent or guardian.

If we find that we have collected a minor's personal information without a parent or guardian's consent, we will delete it or handle it appropriately as soon as we can.

11. Updates to This Policy

We may update this Policy as our business changes or as laws or regulators require. Updated versions are published in the app, and where necessary we will prompt you to read it again through a dialog or an on-screen notice.

If an update involves a material change to the purpose, method, or scope of personal information handling, we will seek your consent as required by law.

12. Contact Us

If you have any question, comment, or complaint about this Policy, about personal information protection, about account deletion, or about your other rights, you can reach us at:

• Email: plusone_help@163.com
• Address: Building 2, 1588 Qilianshan Road, Baoshan District, Shanghai, China
• In the app: PlusOne → Profile → Feedback / Account Support

隱私權政策

PlusOne加一教練

一、適用範圍與基本資訊

本《隱私權政策》適用於上海蔚蕊軟件科技有限公司（以下簡稱「我們」）營運的 PlusOne加一教練 應用程式及其相關服務。我們將依照合法、正當、必要與誠信原則處理您的個人資料。

如您不同意本政策的全部或部分內容，您可以停止使用相關服務；但這可能導致我們無法為您提供部分核心功能。

• 應用程式名稱：PlusOne加一教練
• 開發者／營運者：上海蔚蕊軟件科技有限公司
• 聯絡電子郵件信箱：plusone_help@163.com
• 聯絡地址：上海市寶山區祁連山路1588號2幢

二、我們如何蒐集與利用個人資料

為向您提供服務，我們會依具體功能情境蒐集與利用必要的個人資料。若您拒絕提供某些必要資料，我們可能無法為您提供對應功能，但不影響您使用其他不依賴該資料的功能。

• 註冊、登入與身分驗證：當您使用手機號碼或電子郵件信箱註冊、登入時，我們會處理您的手機號碼、電子郵件信箱、驗證碼、密碼（如適用）、登入狀態資訊，用於帳號建立、身分查核、帳號安全與工作階段管理。該等資料主要由您主動提供或在登入過程中產生。
• 臨時體驗與裝置辨識：當您使用臨時帳號體驗服務時，我們會處理裝置識別碼與臨時帳號識別碼，用於建立臨時帳號、辨識帳號狀態、避免資料錯置，以及支援隱私權同意結果的紀錄。
• 個人資料與訓練計畫產生：當您完善個人資料或使用智慧訓練計畫功能時，我們會處理您主動填寫的性別、年齡、身高、體重、體脂、訓練目標、訓練頻率、訓練經驗、器材偏好、傷痛限制、動作偏好等資料，用於產生、調整與最佳化個人化訓練計畫。
• 訓練紀錄與進度分析：在您使用訓練紀錄、週期總結、進度分析等功能時，我們會處理訓練日期、動作、組數、次數、重量、休息時間、訓練完成情況、訓練總結、偏好設定等資料，用於保存訓練歷程、呈現進度與提供訓練回饋。
• Apple Health 資料同步（僅 iOS，可選）：當您在 iOS 裝置上選擇連接 Apple Health 時，我們會讀取您已授權的身高、體重、性別、出生日期資料，用於自動填入個人資料；並在每次訓練完成後，將訓練類型、時長、消耗卡路里寫入 Apple Health。其中身高、體重、性別、出生日期僅在本機裝置用於填入資料，不會上傳至我們的伺服器；而您在使用訓練紀錄功能時產生的心率、運動距離、消耗能量等資料，會隨該次訓練紀錄一併上傳並保存在我們的伺服器，用於產生訓練總結、進度分析與個人化建議。上述資料不會提供給任何第三方。您可隨時在系統設定中撤回 Apple Health 授權。
• 意見回饋與客戶服務：當您提交意見回饋時，我們會處理您主動提交的文字內容、螢幕截圖、照片、聯絡方式以及問題發生時的必要情境資訊，用於問題定位、客戶服務與產品改善。
• 戶外有氧訓練與位置資訊（可選）：當您主動開始戶外跑步、健走、騎乘等需要記錄軌跡的有氧訓練時，我們會在訓練進行期間使用裝置定位權限，蒐集精確地理位置座標、海拔、速度、方向及對應時間戳記，用於即時計算並顯示距離與配速、在訓練結束後產生軌跡與運動資料統計。為確保您在鎖定螢幕或將手機放入口袋時仍能完整記錄軌跡，該蒐集會在背景持續進行，但僅限於您已開始且尚未結束的那一次訓練期間，訓練結束即停止蒐集。軌跡資料會隨該次訓練紀錄上傳並保存在我們的伺服器，供您日後查看訓練詳情。您可以拒絕授權定位權限，此時仍可正常使用室內器材類有氧及全部力量訓練功能，僅無法記錄戶外軌跡與距離。
• Apple Watch 應用程式（僅 iOS，可選）：當您在 Apple Watch 上使用 PlusOne 時，錶端會在訓練期間讀取心率、活動能量與運動距離，用於錶端即時顯示，並在訓練結束後將訓練類型、開始與結束時間、時長、心率、消耗能量、距離等資料回傳至配對的 iPhone，隨該次訓練紀錄上傳並保存在我們的伺服器。錶端不會單獨蒐集您的位置資訊。
• 安全營運與效能保障：為確保服務穩定運行，我們會處理裝置型號、系統版本、應用程式版本、網路狀態、當機記錄、錯誤堆疊、頁面路徑、匿名使用者識別碼等資料，用於統計分析、故障排除、風險控管與安全稽核。
• 啟動與活躍統計：為進行日活躍統計、通路與機型分布分析及服務品質監控，我們會在您同意本政策後，於應用程式啟動時處理裝置品牌、裝置型號、螢幕解析度、系統版本、應用程式版本、語言與時區、應用程式安裝來源通路、匿名裝置識別碼等資料；並會依您存取服務時產生的網路 IP 位址推斷您所在的國家及縣市（僅精確至縣市層級，該統計過程本身不使用定位權限），用於地區分布統計。我們不會儲存您的明文 IP 位址。

三、特種個人資料提示

您在使用 PlusOne加一教練 時提供的部分資料可能屬於特種個人資料，或與個人身體狀況密切相關的資料，例如：

• 手機號碼、電子郵件信箱
• 身體指標、訓練紀錄、傷痛限制
• 意見回饋圖片、螢幕截圖、照片
• 透過 Apple Health 授權提供的健康資料（身高、體重、性別、出生日期等）
• 訓練期間的心率資料（含 Apple Watch 蒐集並回傳的心率）
• 戶外有氧訓練期間的精確地理位置與運動軌跡

我們處理該等資料的目的在於完成帳號驗證、產生個人化訓練計畫、記錄訓練過程、回應客戶服務請求或確保服務安全。若您拒絕提供其中的必要資料，可能導致相關功能無法正常使用，或影響訓練建議的準確性。

四、裝置權限使用說明

我們僅會在您主動觸發相關功能時申請對應裝置權限，不會在與當前業務情境無關的情況下提前申請權限。

• 相機權限：用於訓練完成頁拍照打卡、分享訓練成果，或在意見回饋情境中拍攝問題圖片。您拒絕授權不會影響其他基本功能使用。
• 相簿／媒體庫權限：用於從相簿選擇圖片，上傳訓練打卡圖片或意見回饋截圖。您拒絕授權不會影響其他基本功能使用。
• 定位權限（可選）：僅在您主動開始戶外有氧訓練時申請，用於記錄運動軌跡、計算距離與配速。為在鎖定螢幕或手機放入口袋時仍能完整記錄，我們會申請「一律允許」並在背景持續接收位置更新，但該蒐集只發生在一次訓練已開始且尚未結束的期間內，訓練結束立即停止。您拒絕授權仍可使用室內有氧與全部力量訓練功能。
• 健康資料權限（僅 iOS，可選）：用於讀取身高、體重、性別、出生日期以填入資料，讀取訓練期間的心率、距離與活動能量以顯示即時資料與產生訓練總結，並在訓練完成後將該次訓練寫入「健康」App。您拒絕授權不影響訓練計畫與訓練紀錄的基本使用。
• 網路存取與基礎運行權限：用於實現頁面載入、帳號登入、訓練計畫同步、意見回饋提交、統計分析與穩定性監控等基礎服務。

關於應用程式自啟動與背景執行（僅 Android）

為在您鎖定螢幕或將手機放入口袋時完整記錄戶外有氧訓練的軌跡，本應用程式在 Android 裝置上使用了系統提供的背景工作與定位服務元件。該元件可能在應用程式結束後由系統喚起，在部分手機的安全檢測中會顯示為「應用程式自啟動」。我們就此說明如下：

• 觸發情境：僅在您已授予定位權限、且主動開始一次戶外有氧訓練（戶外跑步、健走、騎乘）後，我們才會註冊背景定位工作。此外，Android 系統會在裝置開機完成後、或本應用程式被更新後喚起該元件一次，用於恢復先前註冊但尚未結束的背景工作。
• 行為目的：在訓練進行期間持續接收位置更新，確保該次訓練的軌跡、距離與配速完整，不因鎖定螢幕或切換至其他應用程式而中斷。
• 執行規則：背景工作隨訓練開始而註冊，隨訓練結束或您撤銷該次訓練而立即註銷。若裝置開機或應用程式更新時您並沒有進行中的訓練，該元件被喚起後不會蒐集任何位置資訊，也不會執行其他操作。該元件不對外部應用程式開放，我們不會透過它啟動任何第三方應用程式，也不會用它在您未開始訓練時蒐集資訊。
• 必要性：Android 系統會在應用程式退至背景後限制位置更新的投遞。若不使用上述背景元件，您鎖定螢幕後的軌跡將出現中斷，距離與配速統計明顯偏小，戶外訓練紀錄將失去意義。
• 您的控制：您可以隨時在系統設定中關閉定位權限，或關閉本應用程式的背景執行／自啟動許可。關閉後，室內器材類有氧與全部力量訓練功能不受影響，僅戶外軌跡與距離無法完整記錄。

五、第三方 SDK 與第三方服務說明

為確保部分功能實現、提升服務穩定性與改善產品體驗，我們可能接入第三方 SDK 或第三方技術服務。我們會要求第三方在授權範圍內處理資料，並盡力控制傳輸範圍。

• 友盟+行動統計SDK：開發者為友盟同欣（北京）科技有限公司。用於應用程式統計分析、頁面瀏覽統計與功能使用分析。處理方式：SDK 自動蒐集。可能處理裝置識別碼（如 OAID、Android ID 等）、裝置型號、系統版本、應用程式版本、網路資訊、頁面瀏覽資料。Android 端僅在您同意隱私權彈窗後初始化。隱私權政策連結：https://www.umeng.com/page/policy
• Sentry SDK：用於當機分析、例外定位與效能監控。處理方式：SDK 自動蒐集。可能處理裝置型號、系統版本、應用程式版本、錯誤堆疊、頁面路徑、匿名使用者識別碼等資料。我們已盡量避免向該服務傳送您的手機號碼、電子郵件信箱等直接身分識別資料。隱私權政策連結：https://sentry.io/privacy/
• 阿里雲相關服務：用於雲端伺服器代管、資料儲存、驗證碼發送、電子郵件發送、意見回饋圖片儲存等。處理方式：在對應業務流程中視需要呼叫。依具體業務情境，可能處理您的手機號碼、電子郵件信箱、驗證碼請求資訊、意見回饋圖片及相關服務資料。隱私權政策連結：https://security.aliyun.com/trust-center/privacy
• 智慧訓練與智慧問答技術服務：為實現智慧訓練計畫產生、智慧教練問答等功能，我們可能呼叫第三方技術服務處理您主動輸入的訓練目標、訓練偏好、訓練紀錄與相關業務情境資訊。除非另行取得您的授權或法令另有規定，我們不會主動向該等技術服務提供您的手機號碼、電子郵件信箱等直接身分識別資料。若後續相關技術服務提供方式發生變化並影響個人資料處理規則，我們將透過更新本政策或其他適當方式向您告知。

六、我們如何儲存與保護您的資料

我們會將您的個人資料儲存在中華人民共和國境內的伺服器中，並採取加密傳輸、存取控制、最小權限指派、記錄稽核、備份還原等安全措施，盡力降低資料遭洩漏、竄改、濫用或遺失的風險。

儘管我們會盡力保障資料安全，但網路環境並非絕對安全。請您妥善保管帳號、驗證碼與登入裝置資訊。如發生帳號異常，請盡快透過本政策載明的方式與我們聯絡。

七、我們保存個人資料的期限

我們將在實現本政策所述目的所必需的最短期限內保存您的個人資料；超過保存期限後，我們會依法令要求刪除或匿名化處理相關資料。

• 帳號資料、訓練紀錄、訓練偏好等資料：通常在您的帳號存續期間內保存，用於持續提供核心服務；帳號註銷後，我們將依法令要求刪除或匿名化處理。
• 意見回饋與客戶服務紀錄：在完成問題定位、服務支援與合理留存所需期間內保存，逾期後將刪除或匿名化處理。
• 統計分析、當機記錄與安全稽核紀錄：在實現統計分析、故障排除與安全保障所需的合理期限內保存，逾期後將刪除或匿名化處理。
• Android 隱私權同意紀錄：用於辨識您目前已同意的隱私權政策版本與首次啟動授權狀態，在政策版本更新、您清除本機資料或重新安裝應用程式後可能重新產生。

八、我們如何提供、移轉與公開揭露個人資料

除本政策已說明的情形外，我們不會向其他公司、組織或個人出售您的個人資料。

• 提供第三方：僅在實現本政策所述服務所必需的範圍內，向受我們委託的第三方服務提供者提供必要資料，並要求其依約定用途與安全要求處理資料。
• 移轉：如發生合併、分割、收購、資產移轉或類似交易，我們會要求新的個人資料持有主體繼續受本政策拘束；如處理目的、方式發生變化，我們會依法另行告知並徵求您的同意。
• 公開揭露：我們僅會在取得您單獨同意、依據法令要求、為保護我們或他人的合法權益所必需的情況下進行公開揭露。

九、您的權利

依適用法令，您有權查閱、更正、刪除個人資料，撤回同意、註銷帳號、要求說明以及申訴檢舉。您可以透過以下方式行使相關權利：

• 查閱、更正個人資料：您可在應用程式內相關頁面查看或修改已填寫的部分個人資料、訓練偏好與訓練紀錄。
• 刪除與註銷：您可在應用程式內「個人中心／一般／帳號支援」頁面申請刪除帳號。帳號刪除後，與該帳號關聯的個人資料與訓練紀錄將依法令要求刪除或匿名化處理。
• 撤回權限授權：您可透過行動裝置系統設定關閉相機、相簿等系統權限；關閉後，相關依賴功能可能無法繼續使用。
• 撤回同意與要求說明：如您希望撤回對某些非必要個人資料處理的同意，或希望進一步了解個人資料處理規則，可透過應用程式內意見回饋或本政策列明的電子郵件信箱與我們聯絡。
• 申訴與檢舉：如您認為我們對個人資料的處理損害了您的合法權益，您可向我們申訴，我們將在收到請求後及時處理並在合理期限內回覆。

十、未成年人保護

PlusOne加一教練 主要面向具備完全行為能力的使用者。若您是未成年人，請在法定代理人同意、指導與監督下閱讀本政策並使用相關服務。

如我們發現未在法定代理人同意情況下蒐集了未成年人的個人資料，我們會盡快刪除或進行適當處理。

十一、隱私權政策的更新

我們可能依業務變化、法令要求或主管機關要求對本政策進行更新。更新後的版本將在應用程式內公布，並在必要時透過彈窗、頁面提示等方式提醒您重新閱讀。

如更新內容涉及個人資料處理目的、方式、範圍的實質變化，我們將依法徵求您的同意。

十二、聯絡我們

如您對本政策、個人資料保護事宜、帳號刪除或其他使用者權利事項有任何疑問、意見或申訴，可透過以下方式與我們聯絡：

• 聯絡電子郵件信箱：plusone_help@163.com
• 聯絡地址：上海市寶山區祁連山路1588號2幢
• 應用程式內路徑：PlusOne加一教練 → 個人中心 → 意見回饋 ／ 帳號支援

プライバシーポリシー

PlusOne

第1条 適用範囲と基本情報

本プライバシーポリシーは、上海蔚蕊軟件科技有限公司（以下「当社」といいます）が運営する PlusOne アプリケーションおよび関連サービスに適用されます。当社は、適法、正当、必要最小限かつ誠実の原則に従ってお客様の個人情報を取り扱います。

本ポリシーの全部または一部にご同意いただけない場合、関連サービスのご利用を停止いただけますが、その場合、当社は一部の中核機能をご提供できないことがあります。

• アプリ名：PlusOne
• 開発者／運営者：上海蔚蕊軟件科技有限公司
• 連絡先メールアドレス：plusone_help@163.com
• 連絡先住所：中華人民共和国上海市宝山区祁連山路1588号2棟

第2条 個人情報の取得と利用

当社は、サービスをご提供するため、具体的な機能の場面に応じて必要な個人情報を取得し、利用します。必要な情報のご提供を拒否された場合、当該機能をご提供できないことがありますが、その情報に依存しない他の機能のご利用には影響しません。

• 登録・ログインおよび本人確認：携帯電話番号またはメールアドレスで登録・ログインされる際、当社は、アカウント作成、本人確認、アカウントの安全確保およびセッション管理のため、お客様の携帯電話番号、メールアドレス、認証コード、パスワード（該当する場合）、ログイン状態情報を取り扱います。これらの情報は主にお客様が自ら提供されるか、ログインの過程で生成されます。
• 体験利用と端末識別：一時アカウントでサービスをお試しになる際、当社は、一時アカウントの作成、アカウント状態の識別、データの取り違えの防止およびプライバシー同意結果の記録のため、端末識別子および一時アカウント識別子を取り扱います。
• プロフィールとトレーニングプランの生成：プロフィールを入力される際、またはトレーニングプラン機能をご利用の際、当社は、パーソナライズされたトレーニングプランの生成、調整および最適化のため、お客様が自ら入力された性別、年齢、身長、体重、体脂肪率、トレーニング目標、トレーニング頻度、トレーニング経験、器具の設定、けがによる制限、種目の好みなどの情報を取り扱います。
• トレーニング記録と進捗分析：トレーニング記録、サイクル総括、進捗分析などの機能をご利用の際、当社は、トレーニング履歴の保存、進捗の表示およびトレーニングフィードバックの提供のため、トレーニング日、種目、セット数、回数、重量、休憩時間、達成状況、トレーニング総括、設定などの情報を取り扱います。
• Apple ヘルスケアとの連携（iOS のみ、任意）：iOS 端末で Apple ヘルスケアとの連携を選択された場合、当社は、プロフィールの自動入力のため、許可いただいた身長、体重、性別、生年月日を読み取り、また、トレーニング完了ごとにトレーニング種別、時間、消費カロリーを Apple ヘルスケアに書き込みます。このうち身長、体重、性別、生年月日はお客様の端末内でのみプロフィールの入力に用いられ、当社サーバーには送信されません。一方、トレーニング記録機能のご利用によって生成される心拍数、移動距離、消費エネルギーなどのデータは、当該トレーニング記録とともにアップロードされ当社サーバーに保存され、トレーニング総括、進捗分析およびパーソナライズされた提案の生成に用いられます。これらのデータを第三者に提供することはありません。Apple ヘルスケアの許可は、いつでも端末の設定から取り消すことができます。
• フィードバックとカスタマーサポート：フィードバックをご送信いただく際、当社は、問題の切り分け、カスタマーサポートおよび製品改善のため、お客様が自ら送信されたテキスト、スクリーンショット、写真、連絡先および問題発生時の必要な文脈情報を取り扱います。
• 屋外有酸素トレーニングと位置情報（任意）：屋外でのランニング、ウォーキング、サイクリングなど軌跡を記録する有酸素トレーニングをお客様が自ら開始された場合、当社は、距離とペースのリアルタイム算出・表示、およびトレーニング終了後の軌跡と運動データの生成のため、トレーニング中に端末の位置情報の許可を用いて、正確な位置座標、高度、速度、方角および対応する時刻を取得します。画面ロック中やスマートフォンをポケットに入れている間も軌跡を欠けることなく記録できるよう、この取得はバックグラウンドで継続されますが、開始済みかつ未終了の当該 1 回のトレーニングの間に限られ、トレーニングが終了した時点で取得は停止します。軌跡データは当該トレーニング記録とともにアップロードされ当社サーバーに保存され、後からトレーニング詳細をご確認いただくために用いられます。位置情報の許可は拒否いただけます。その場合も屋内の有酸素マシンおよびすべての筋力トレーニング機能は通常どおりご利用いただけ、屋外の軌跡と距離が記録されないだけです。
• Apple Watch アプリ（iOS のみ、任意）：Apple Watch で PlusOne をご利用の場合、時計側はトレーニング中に心拍数、アクティブエネルギーおよび移動距離を読み取って時計上にリアルタイム表示し、トレーニング終了後にトレーニング種別、開始・終了時刻、時間、心拍数、消費エネルギー、距離などのデータをペアリング済みの iPhone に送信します。これらは当該トレーニング記録とともにアップロードされ当社サーバーに保存されます。時計側が単独でお客様の位置情報を取得することはありません。
• 安定稼働と性能の確保：サービスの安定稼働を確保するため、当社は、統計分析、障害切り分け、リスク管理および安全監査のため、端末機種、OS バージョン、アプリバージョン、ネットワーク状態、クラッシュログ、エラースタック、画面遷移、匿名のユーザー識別子などの情報を取り扱います。
• 起動およびアクティブ利用の統計：デイリーアクティブ数の集計、流入経路と機種分布の分析およびサービス品質の監視のため、当社は、お客様が本ポリシーに同意された後、アプリ起動時に端末ブランド、端末機種、画面解像度、OS バージョン、アプリバージョン、言語とタイムゾーン、アプリのインストール元、匿名の端末識別子などの情報を取り扱います。また、サービスへのアクセス時に生成されるネットワーク IP アドレスから、地域分布の統計のためお客様の国および都道府県・市を推定します（省・市のレベルまでに限られ、この統計処理自体は位置情報の許可を用いません）。当社は IP アドレスを平文で保存しません。

第3条 要配慮個人情報に関するご説明

PlusOne のご利用にあたりご提供いただく情報の一部は、要配慮個人情報、または身体の状況と密接に関連する情報に当たる場合があります。例えば次のとおりです。

• 携帯電話番号、メールアドレス
• 身体指標、トレーニング記録、けがによる制限
• フィードバックの画像、スクリーンショット、写真
• Apple ヘルスケアの許可を通じて連携される健康データ（身長、体重、性別、生年月日など）
• トレーニング中の心拍数データ（Apple Watch が取得し送信する心拍数を含みます）
• 屋外有酸素トレーニング中の正確な位置情報と運動軌跡

当社がこれらの情報を取り扱う目的は、アカウントの認証、パーソナライズされたトレーニングプランの生成、トレーニング過程の記録、カスタマーサポートへの対応またはサービスの安全確保にあります。必要な情報のご提供を拒否された場合、関連機能が正常にご利用いただけなくなるか、トレーニング提案の精度に影響することがあります。

第4条 端末の許可の利用について

当社は、お客様が関連機能を自ら操作された時点で対応する端末の許可を求めるものとし、現在の利用場面と関係のない許可を事前に求めることはありません。

• カメラの許可：トレーニング完了画面での撮影・成果の共有、またはフィードバックでの問題箇所の撮影に用います。拒否されても他の基本機能のご利用に影響しません。
• 写真／メディアライブラリの許可：アルバムから画像を選択し、トレーニングの記録画像やフィードバックのスクリーンショットをアップロードするために用います。拒否されても他の基本機能のご利用に影響しません。
• 位置情報の許可（任意）：屋外有酸素トレーニングをお客様が自ら開始された場合にのみ求め、運動軌跡の記録、距離とペースの算出に用います。画面ロック中やスマートフォンをポケットに入れている間も欠けることなく記録できるよう「常に許可」を求め、バックグラウンドで位置情報の更新を受け取りますが、この取得は開始済みかつ未終了の 1 回のトレーニングの間にのみ発生し、トレーニング終了と同時に直ちに停止します。拒否された場合も、屋内の有酸素およびすべての筋力トレーニング機能はご利用いただけます。
• ヘルスケアデータの許可（iOS のみ、任意）：プロフィール入力のための身長、体重、性別、生年月日の読み取り、リアルタイム表示とトレーニング総括の生成のためのトレーニング中の心拍数、距離、アクティブエネルギーの読み取り、およびトレーニング完了後に当該トレーニングを「ヘルスケア」App へ書き込むために用います。拒否されても、トレーニングプランとトレーニング記録の基本的なご利用に影響しません。
• ネットワークアクセスおよび基本動作の許可：画面の読み込み、アカウントのログイン、トレーニングプランの同期、フィードバックの送信、統計分析、安定性の監視などの基本サービスを実現するために用います。

アプリの自動起動およびバックグラウンド実行について（Android のみ）

画面ロック中やスマートフォンをポケットに入れている間も屋外有酸素トレーニングの軌跡を欠けることなく記録するため、本アプリは Android 端末においてシステムが提供するバックグラウンドタスクおよび位置情報サービスのコンポーネントを利用します。当該コンポーネントはアプリ終了後にシステムによって起動されることがあり、一部の端末のセキュリティ検査では「アプリの自動起動」として表示されます。以下のとおりご説明いたします。

• 発生する場面：お客様が位置情報の許可を与え、かつ屋外有酸素トレーニング（屋外でのランニング、ウォーキング、サイクリング）をご自身で開始された場合にのみ、バックグラウンドの位置情報タスクを登録します。加えて、Android システムは、端末の起動完了後または本アプリの更新後に当該コンポーネントを一度起動し、以前に登録され未終了のバックグラウンドタスクを復元します。
• 目的：トレーニング中に位置情報の更新を継続して受け取り、当該トレーニングの軌跡・距離・ペースが、画面ロックや他のアプリへの切り替えによって中断されることなく完全に記録されるようにするためです。
• 動作の規則：バックグラウンドタスクはトレーニングの開始とともに登録され、トレーニングの終了時、または当該トレーニングを取り消された時点で直ちに登録解除されます。端末の起動時またはアプリの更新時に進行中のトレーニングがない場合、当該コンポーネントは起動されても位置情報を一切取得せず、その他の処理も行いません。当該コンポーネントは外部アプリに公開されておらず、これを用いて第三者のアプリを起動することはなく、トレーニングを開始されていない間に情報を取得することもありません。
• 必要性：Android では、アプリがバックグラウンドに移行すると位置情報の更新の配信が制限されます。上記のコンポーネントを用いない場合、画面ロック後の軌跡は途切れ、距離とペースの集計は著しく過少となり、屋外トレーニングの記録は意味を失います。
• お客様による制御：システム設定からいつでも位置情報の許可を無効にし、また本アプリのバックグラウンド実行／自動起動の許可を解除できます。解除された場合も、屋内マシンの有酸素およびすべての筋力トレーニング機能に影響はなく、屋外の軌跡と距離が完全に記録されなくなるだけです。

第5条 第三者 SDK および第三者サービスについて

一部機能の実現、サービスの安定性の向上および製品体験の改善のため、当社は第三者 SDK または第三者の技術サービスを利用することがあります。当社は、第三者に対し許諾の範囲内で情報を取り扱うよう求め、送信範囲の抑制に努めます。

• Umeng+ モバイル統計 SDK：開発者は友盟同欣（北京）科技有限公司です。アプリの統計分析、画面閲覧の集計および機能利用の分析に用います。取扱方法：SDK による自動取得。端末識別子（OAID、Android ID など）、端末機種、OS バージョン、アプリバージョン、ネットワーク情報、画面閲覧データを取り扱う場合があります。Android 版では、プライバシーに関するダイアログにご同意いただいた後にのみ初期化されます。プライバシーポリシー：https://www.umeng.com/page/policy
• Sentry SDK：クラッシュ解析、例外の切り分けおよび性能監視に用います。取扱方法：SDK による自動取得。端末機種、OS バージョン、アプリバージョン、エラースタック、画面遷移、匿名のユーザー識別子などの情報を取り扱う場合があります。当社は、携帯電話番号やメールアドレスなど直接的な識別情報を当該サービスへ送信しないよう努めています。プライバシーポリシー：https://sentry.io/privacy/
• アリババクラウド関連サービス：クラウドサーバーのホスティング、データの保存、認証コードの送信、メールの送信、フィードバック画像の保存などに用います。取扱方法：対応する業務フローの中で必要に応じて呼び出します。具体的な場面に応じて、お客様の携帯電話番号、メールアドレス、認証コードの要求情報、フィードバック画像および関連するサービスデータを取り扱う場合があります。プライバシーポリシー：https://security.aliyun.com/trust-center/privacy
• AI トレーニングおよび AI 問答の技術サービス：トレーニングプランの自動生成、AI コーチとの問答などの機能を実現するため、当社は、お客様が自ら入力されたトレーニング目標、トレーニングの好み、トレーニング記録および関連する業務上の文脈情報の処理を第三者の技術サービスに委託することがあります。別途お客様の許諾を得た場合または法令に別段の定めがある場合を除き、当社は、当該技術サービスに対して携帯電話番号やメールアドレスなど直接的な識別情報を自ら提供することはありません。当該技術サービスの提供方法が変更され個人情報の取扱いに影響が生じる場合、当社は本ポリシーの更新その他適切な方法によりお客様に通知します。

第6条 情報の保存と保護

当社は、お客様の個人情報を中華人民共和国の国内に所在するサーバーに保存します。 当社は、情報の漏えい、改ざん、不正利用または滅失のリスクを低減するため、暗号化通信、アクセス制御、最小権限の付与、ログ監査、バックアップと復旧などの安全管理措置を講じます。

当社は情報の安全確保に努めますが、インターネット環境は絶対に安全とはいえません。アカウント、認証コードおよびログイン端末の情報は、お客様において適切に管理してください。アカウントに異常が生じた場合は、本ポリシーに記載の方法により速やかに当社へご連絡ください。

第7条 個人情報の保存期間

当社は、本ポリシーに定める目的の達成に必要な最短の期間に限り、お客様の個人情報を保存します。保存期間を経過した後は、法令の定めに従い、当該情報を削除または匿名化します。

• アカウント情報、トレーニング記録、トレーニングの設定など：通常、アカウントが存続する期間中、中核サービスを継続的にご提供するために保存します。アカウント削除後は、法令の定めに従い削除または匿名化します。
• フィードバックおよびカスタマーサポートの記録：問題の切り分け、サポートの提供および合理的な記録保持に必要な期間中保存し、期間経過後は削除または匿名化します。
• 統計分析、クラッシュログおよび安全監査の記録：統計分析、障害の切り分けおよび安全確保に必要な合理的期間中保存し、期間経過後は削除または匿名化します。
• Android のプライバシー同意記録：お客様が現在同意されているプライバシーポリシーのバージョンと初回起動時の許諾状態を識別するために用います。ポリシーのバージョン更新、端末内データの消去またはアプリの再インストール後に再生成されることがあります。

第8条 個人情報の第三者提供、移転および公表

本ポリシーに定める場合を除き、当社がお客様の個人情報を他の会社、組織または個人に売却することはありません。

• 第三者提供：本ポリシーに定めるサービスの実現に必要な範囲内に限り、当社が委託する委託先に必要な情報を提供し、取り決めた利用目的と安全上の要求に従って取り扱うよう求めます。
• 移転：合併、分割、買収、事業譲渡またはこれらに類する取引が生じた場合、当社は、お客様の個人情報を新たに保有する主体に対し引き続き本ポリシーの拘束を受けるよう求めます。取扱いの目的または方法に変更が生じる場合は、法令に従い別途通知のうえお客様の同意を求めます。
• 公表：当社は、お客様の個別の同意を得た場合、法令の要求に基づく場合、または当社もしくは他者の正当な権利利益を保護するために必要な場合に限り、公表を行います。

第9条 お客様の権利

適用される法令に基づき、お客様は、開示の請求、訂正、削除、同意の撤回、アカウントの削除、説明の取得および苦情の申出を行う権利を有します。次の方法により権利を行使いただけます。

• プロフィールの開示・訂正：アプリ内の該当画面で、入力済みの一部のプロフィール、トレーニングの設定およびトレーニング記録をご確認・修正いただけます。
• 削除とアカウント削除：アプリ内の「マイページ／一般／アカウントサポート」画面からアカウントの削除をお申し込みいただけます。アカウント削除後、当該アカウントに紐づく個人情報とトレーニング記録は、法令の定めに従い削除または匿名化されます。
• 許可の取消し：カメラや写真などの端末の許可は、モバイル端末の設定から無効にできます。無効にした場合、当該許可に依存する機能はご利用いただけなくなることがあります。
• 同意の撤回と説明の取得：必要的でない個人情報の取扱いに対する同意の撤回をご希望の場合、または個人情報の取扱いに関する規定をさらにお知りになりたい場合は、アプリ内のフィードバックまたは本ポリシー記載のメールアドレスから当社へご連絡ください。
• 苦情の申出：当社による個人情報の取扱いがお客様の正当な権利利益を害していると思われる場合、当社に苦情をお申し出いただけます。当社は、ご請求を受領後速やかに対応し、合理的な期間内に回答します。

第10条 未成年者の保護

PlusOne は、主として行為能力を有する方を対象としています。お客様が未成年者である場合は、親権者の同意、指導および監督のもとで本ポリシーをお読みいただき、関連サービスをご利用ください。

親権者の同意を得ずに未成年者の個人情報を取得していたことが判明した場合、当社は速やかに削除その他の適切な処理を行います。

第11条 本ポリシーの更新

当社は、事業の変化、法令の要求または監督官庁の要求に応じ、本ポリシーを更新することがあります。更新後のバージョンはアプリ内に掲示し、必要に応じてダイアログや画面上の表示などにより再度のご確認をお願いします。

更新の内容が個人情報の取扱いの目的、方法または範囲の実質的な変更に及ぶ場合、当社は法令に従いお客様の同意を求めます。

第12条 お問い合わせ

本ポリシー、個人情報の保護、アカウントの削除その他の権利に関するご質問、ご意見または苦情は、次の方法により当社へお寄せください。

• 連絡先メールアドレス：plusone_help@163.com
• 連絡先住所：中華人民共和国上海市宝山区祁連山路1588号2棟
• アプリ内の経路：PlusOne → マイページ → フィードバック／アカウントサポート

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• 회원가입, 로그인 및 본인확인: 휴대전화번호 또는 이메일로 가입·로그인하실 때, 당사는 계정 생성, 본인확인, 계정 보안 및 세션 관리를 위하여 귀하의 휴대전화번호, 이메일 주소, 인증번호, 비밀번호(해당하는 경우), 로그인 상태 정보를 처리합니다. 이러한 정보는 주로 귀하가 직접 제공하시거나 로그인 과정에서 생성됩니다.
• 체험 이용 및 기기 식별: 임시 계정으로 서비스를 체험하실 때, 당사는 임시 계정 생성, 계정 상태 식별, 데이터 혼선 방지 및 개인정보 동의 결과 기록을 위하여 기기 식별자와 임시 계정 식별자를 처리합니다.
• 프로필 및 운동 계획 생성: 프로필을 작성하시거나 운동 계획 기능을 이용하실 때, 당사는 개인 맞춤형 운동 계획의 생성·조정·최적화를 위하여 귀하가 직접 입력하신 성별, 나이, 키, 체중, 체지방률, 운동 목표, 운동 빈도, 운동 경력, 기구 설정, 부상으로 인한 제한, 운동 선호 등의 정보를 처리합니다.
• 운동 기록 및 진행 분석: 운동 기록, 사이클 요약, 진행 분석 등의 기능을 이용하실 때, 당사는 운동 이력의 보관, 진행 상황 표시 및 운동 피드백 제공을 위하여 운동 날짜, 운동 종목, 세트 수, 횟수, 중량, 휴식 시간, 완료 여부, 운동 요약, 설정 등의 정보를 처리합니다.
• Apple 건강 데이터 연동(iOS 전용, 선택): iOS 기기에서 Apple 건강 연동을 선택하시는 경우, 당사는 프로필 자동 입력을 위하여 귀하가 허용하신 키, 체중, 성별, 생년월일을 읽고, 매 운동 완료 시 운동 종류, 시간, 소모 칼로리를 Apple 건강에 기록합니다. 이 중 키, 체중, 성별, 생년월일은 귀하의 기기 안에서만 프로필 입력에 사용되며 당사 서버로 전송되지 않습니다. 반면 운동 기록 기능 이용 중 생성되는 심박수, 이동 거리, 소모 에너지 등의 데이터는 해당 운동 기록과 함께 업로드되어 당사 서버에 저장되며, 운동 요약, 진행 분석 및 맞춤 제안 생성에 사용됩니다. 위 데이터는 어떠한 제3자에게도 제공되지 않습니다. Apple 건강 권한은 언제든지 기기 설정에서 철회하실 수 있습니다.
• 문의 및 고객지원: 의견을 보내주실 때, 당사는 문제 확인, 고객지원 및 제품 개선을 위하여 귀하가 직접 제출하신 텍스트, 캡처 화면, 사진, 연락처 및 문제 발생 당시의 필요한 맥락 정보를 처리합니다.
• 실외 유산소 운동 및 위치정보(선택): 실외 달리기, 걷기, 자전거 등 경로를 기록하는 유산소 운동을 귀하가 직접 시작하시는 경우, 당사는 거리와 페이스의 실시간 계산·표시 및 운동 종료 후 경로와 운동 데이터 생성을 위하여 운동 진행 중 기기의 위치 권한을 사용하여 정확한 위치 좌표, 고도, 속도, 방향 및 해당 시각을 수집합니다. 화면이 잠겨 있거나 휴대전화를 주머니에 넣으신 상태에서도 경로가 끊기지 않도록 이 수집은 백그라운드에서 계속되지만, 시작하셨고 아직 종료되지 않은 해당 1회의 운동 중에만 이루어지며 운동이 종료되면 즉시 중단됩니다. 경로 데이터는 해당 운동 기록과 함께 업로드되어 당사 서버에 저장되며, 이후 운동 상세를 확인하시는 데 사용됩니다. 위치 권한은 거부하실 수 있으며, 이 경우에도 실내 유산소 기구 운동과 모든 근력 운동 기능은 정상적으로 이용하실 수 있고 실외 경로와 거리만 기록되지 않습니다.
• Apple Watch 앱(iOS 전용, 선택): Apple Watch에서 PlusOne을 이용하시는 경우, 워치는 운동 중 심박수, 활동 에너지 및 이동 거리를 읽어 워치 화면에 실시간으로 표시하고, 운동 종료 후 운동 종류, 시작·종료 시각, 시간, 심박수, 소모 에너지, 거리 등의 데이터를 연결된 iPhone으로 전송합니다. 이는 해당 운동 기록과 함께 업로드되어 당사 서버에 저장됩니다. 워치가 단독으로 귀하의 위치정보를 수집하지는 않습니다.
• 안정적 운영 및 성능 보장: 서비스의 안정적 운영을 위하여, 당사는 통계 분석, 장애 확인, 위험 관리 및 보안 감사를 위하여 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 네트워크 상태, 오류 로그, 오류 스택, 화면 경로, 익명 이용자 식별자 등의 정보를 처리합니다.
• 실행 및 활성 이용 통계: 일간 활성 이용자 집계, 유입 경로와 기기 분포 분석 및 서비스 품질 모니터링을 위하여, 당사는 귀하가 본 방침에 동의하신 후 앱 실행 시 기기 브랜드, 기기 모델, 화면 해상도, 운영체제 버전, 앱 버전, 언어와 시간대, 앱 설치 경로, 익명 기기 식별자 등의 정보를 처리합니다. 또한 서비스 접속 시 생성되는 네트워크 IP 주소를 통해 지역 분포 통계를 위하여 귀하가 계신 국가 및 시·도를 추정합니다(시·도 수준까지만 확인하며, 이 통계 과정 자체는 위치 권한을 사용하지 않습니다). 당사는 IP 주소를 평문으로 저장하지 않습니다.

3. 민감정보에 관한 안내

PlusOne을 이용하시면서 제공하시는 정보 중 일부는 민감정보이거나 신체 상태와 밀접하게 관련된 정보에 해당할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 휴대전화번호, 이메일 주소
• 신체 지표, 운동 기록, 부상으로 인한 제한
• 문의 시 첨부한 이미지, 캡처 화면, 사진
• Apple 건강 권한을 통해 연동되는 건강 데이터(키, 체중, 성별, 생년월일 등)
• 운동 중의 심박수 데이터(Apple Watch가 수집하여 전송하는 심박수 포함)
• 실외 유산소 운동 중의 정확한 위치정보와 운동 경로

당사가 이러한 정보를 처리하는 목적은 계정 인증, 개인 맞춤형 운동 계획 생성, 운동 과정 기록, 고객지원 요청 대응 또는 서비스 보안 확보에 있습니다. 필요한 정보의 제공을 거부하시는 경우 관련 기능을 정상적으로 이용하지 못하거나 운동 제안의 정확도에 영향이 있을 수 있습니다.

4. 기기 권한 사용 안내

당사는 귀하가 관련 기능을 직접 실행하신 시점에만 해당 기기 권한을 요청하며, 현재의 이용 상황과 무관한 권한을 미리 요청하지 않습니다.

• 카메라 권한: 운동 완료 화면에서의 촬영과 성과 공유, 또는 문의 시 문제 화면 촬영에 사용합니다. 거부하셔도 다른 기본 기능 이용에는 영향이 없습니다.
• 사진 / 미디어 라이브러리 권한: 앨범에서 이미지를 선택하여 운동 인증 사진이나 문의용 캡처 화면을 업로드하는 데 사용합니다. 거부하셔도 다른 기본 기능 이용에는 영향이 없습니다.
• 위치 권한(선택): 실외 유산소 운동을 귀하가 직접 시작하실 때에만 요청하며, 운동 경로 기록과 거리·페이스 계산에 사용합니다. 화면이 잠겨 있거나 휴대전화를 주머니에 넣으신 상태에서도 기록이 끊기지 않도록 「항상 허용」을 요청하여 백그라운드에서 위치 업데이트를 수신하지만, 이 수집은 시작되었고 아직 종료되지 않은 1회의 운동 중에만 발생하며 운동 종료와 동시에 즉시 중단됩니다. 거부하셔도 실내 유산소와 모든 근력 운동 기능은 이용하실 수 있습니다.
• 건강 데이터 권한(iOS 전용, 선택): 프로필 입력을 위한 키, 체중, 성별, 생년월일의 읽기, 실시간 데이터 표시와 운동 요약 생성을 위한 운동 중 심박수·거리·활동 에너지의 읽기, 그리고 운동 완료 후 해당 운동을 「건강」 앱에 기록하는 데 사용합니다. 거부하셔도 운동 계획과 운동 기록의 기본적인 이용에는 영향이 없습니다.
• 네트워크 접속 및 기본 실행 권한: 화면 로딩, 계정 로그인, 운동 계획 동기화, 문의 전송, 통계 분석 및 안정성 모니터링 등 기본 서비스를 구현하는 데 사용합니다.

앱 자동 실행 및 백그라운드 실행에 관하여 (Android 한정)

화면이 잠기거나 휴대전화를 주머니에 넣은 상태에서도 야외 유산소 운동의 경로를 온전히 기록하기 위해, 본 앱은 Android 기기에서 시스템이 제공하는 백그라운드 작업 및 위치 서비스 구성 요소를 사용합니다. 해당 구성 요소는 앱 종료 후 시스템에 의해 실행될 수 있으며, 일부 기기의 보안 검사에서 '앱 자동 실행'으로 표시됩니다. 이에 관하여 다음과 같이 안내드립니다.

• 발생 시점: 귀하가 위치 권한을 허용하고 야외 유산소 운동(야외 러닝, 걷기, 사이클링)을 직접 시작하신 경우에만 백그라운드 위치 작업을 등록합니다. 또한 Android 시스템은 기기 부팅이 완료된 후 또는 본 앱이 업데이트된 후 해당 구성 요소를 한 번 실행하여, 이전에 등록되었으나 아직 종료되지 않은 백그라운드 작업을 복원합니다.
• 목적: 운동이 진행되는 동안 위치 업데이트를 계속 수신하여, 해당 운동의 경로·거리·페이스가 화면 잠금이나 다른 앱으로의 전환으로 인해 끊기지 않고 온전히 기록되도록 하기 위함입니다.
• 동작 규칙: 백그라운드 작업은 운동 시작과 함께 등록되며, 운동이 종료되거나 귀하가 해당 운동을 취소하는 즉시 등록 해제됩니다. 기기 부팅 시 또는 앱 업데이트 시 진행 중인 운동이 없다면, 해당 구성 요소는 실행되더라도 어떠한 위치 정보도 수집하지 않으며 다른 동작도 수행하지 않습니다. 해당 구성 요소는 외부 앱에 공개되어 있지 않으며, 이를 통해 제3자 앱을 실행하지 않고, 귀하가 운동을 시작하지 않은 동안 정보를 수집하지도 않습니다.
• 필요성: Android는 앱이 백그라운드로 전환되면 위치 업데이트의 전달을 제한합니다. 위 구성 요소를 사용하지 않으면 화면 잠금 이후의 경로가 끊기고 거리와 페이스 통계가 현저히 축소되어, 야외 운동 기록이 의미를 잃게 됩니다.
• 귀하의 제어: 시스템 설정에서 언제든지 위치 권한을 해제하거나 본 앱의 백그라운드 실행 / 자동 실행 허용을 해제하실 수 있습니다. 해제하시더라도 실내 머신 유산소 및 모든 근력 운동 기능에는 영향이 없으며, 야외 경로와 거리만 온전히 기록되지 않습니다.

5. 제3자 SDK 및 제3자 서비스 안내

일부 기능의 구현, 서비스 안정성 향상 및 제품 경험 개선을 위하여 당사는 제3자 SDK 또는 제3자 기술 서비스를 연동할 수 있습니다. 당사는 제3자에게 위탁 범위 내에서만 정보를 처리하도록 요구하고 전송 범위를 최대한 통제합니다.

• Umeng+ 모바일 통계 SDK: 개발사는 友盟同欣(北京)科技有限公司입니다. 앱 통계 분석, 화면 조회 집계 및 기능 이용 분석에 사용합니다. 처리 방식: SDK 자동 수집. 기기 식별자(OAID, Android ID 등), 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 네트워크 정보, 화면 조회 데이터를 처리할 수 있습니다. Android에서는 개인정보 안내 팝업에 동의하신 후에만 초기화됩니다. 개인정보 처리방침: https://www.umeng.com/page/policy
• Sentry SDK: 오류 분석, 예외 확인 및 성능 모니터링에 사용합니다. 처리 방식: SDK 자동 수집. 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 오류 스택, 화면 경로, 익명 이용자 식별자 등의 정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 휴대전화번호, 이메일 등 직접적인 신원 식별 정보를 해당 서비스로 전송하지 않도록 최대한 노력하고 있습니다. 개인정보 처리방침: https://sentry.io/privacy/
• Alibaba Cloud 관련 서비스: 클라우드 서버 호스팅, 데이터 저장, 인증번호 발송, 이메일 발송, 문의 이미지 저장 등에 사용합니다. 처리 방식: 해당 업무 흐름에서 필요에 따라 호출합니다. 구체적인 상황에 따라 귀하의 휴대전화번호, 이메일 주소, 인증번호 요청 정보, 문의 이미지 및 관련 서비스 데이터를 처리할 수 있습니다. 개인정보 처리방침: https://security.aliyun.com/trust-center/privacy
• AI 운동 계획 및 AI 문답 기술 서비스: 운동 계획 자동 생성, AI 코치 문답 등의 기능을 구현하기 위하여, 당사는 귀하가 직접 입력하신 운동 목표, 운동 선호, 운동 기록 및 관련 업무 맥락 정보의 처리를 제3자 기술 서비스에 위탁할 수 있습니다. 별도로 귀하의 동의를 얻거나 법령에 다른 정함이 있는 경우를 제외하고, 당사는 해당 기술 서비스에 휴대전화번호, 이메일 등 직접적인 신원 식별 정보를 스스로 제공하지 않습니다. 해당 기술 서비스의 제공 방식이 변경되어 개인정보 처리 규칙에 영향을 주는 경우, 당사는 본 방침의 갱신이나 그 밖의 적절한 방법으로 귀하께 알려드립니다.

6. 개인정보의 저장 및 보호

당사는 귀하의 개인정보를 중화인민공화국 내에 있는 서버에 저장합니다. 당사는 정보의 유출, 위·변조, 오·남용 또는 분실 위험을 낮추기 위하여 암호화 전송, 접근 통제, 최소 권한 부여, 로그 감사, 백업과 복구 등의 안전성 확보조치를 시행합니다.

당사가 정보 보안에 최선을 다하더라도 인터넷 환경이 절대적으로 안전한 것은 아닙니다. 계정, 인증번호 및 로그인 기기 정보를 잘 관리하여 주시기 바랍니다. 계정에 이상이 발생한 경우 본 방침에 기재된 방법으로 신속히 당사에 연락하여 주십시오.

7. 개인정보의 보유기간

당사는 본 방침에 정한 목적의 달성에 필요한 최단 기간 동안만 귀하의 개인정보를 보유하며, 보유기간이 지난 후에는 법령의 요구에 따라 해당 정보를 삭제하거나 익명처리합니다.

• 계정 정보, 운동 기록, 운동 설정 등: 통상 계정이 유지되는 기간 동안 핵심 서비스의 지속적 제공을 위하여 보유하며, 계정 삭제 후에는 법령의 요구에 따라 삭제하거나 익명처리합니다.
• 문의 및 고객지원 기록: 문제 확인, 지원 제공 및 합리적인 기록 보관에 필요한 기간 동안 보유하며, 기간 경과 후 삭제하거나 익명처리합니다.
• 통계 분석, 오류 로그 및 보안 감사 기록: 통계 분석, 장애 확인 및 보안 확보에 필요한 합리적 기간 동안 보유하며, 기간 경과 후 삭제하거나 익명처리합니다.
• Android 개인정보 동의 기록: 귀하가 현재 동의하신 개인정보 처리방침의 버전과 최초 실행 시 동의 상태를 식별하는 데 사용하며, 방침 버전이 갱신되거나 기기 내 데이터를 삭제하시거나 앱을 재설치하신 후 다시 생성될 수 있습니다.

8. 개인정보의 제3자 제공, 이전 및 공개

본 방침에서 정한 경우를 제외하고, 당사는 귀하의 개인정보를 다른 회사, 단체 또는 개인에게 판매하지 않습니다.

• 제3자 제공: 본 방침에 정한 서비스의 구현에 필요한 범위 내에서만 당사가 위탁한 수탁자에게 필요한 정보를 제공하며, 약정된 목적과 안전 요구사항에 따라 정보를 처리하도록 요구합니다.
• 이전: 합병, 분할, 인수, 자산 양도 또는 이에 준하는 거래가 발생하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 새로 보유하게 되는 주체가 계속하여 본 방침의 구속을 받도록 요구합니다. 처리 목적이나 방식이 변경되는 경우에는 법령에 따라 별도로 알리고 귀하의 동의를 받습니다.
• 공개: 당사는 귀하의 별도 동의를 받은 경우, 법령의 요구에 따르는 경우, 또는 당사나 타인의 정당한 권익을 보호하기 위하여 필요한 경우에 한하여 공개합니다.

9. 정보주체의 권리

관련 법령에 따라 귀하는 열람, 정정, 삭제, 동의 철회, 계정 삭제, 설명 요구 및 민원 제기의 권리를 가집니다. 다음의 방법으로 권리를 행사하실 수 있습니다.

• 프로필 열람 및 정정: 앱 내 해당 화면에서 입력하신 일부 프로필, 운동 설정 및 운동 기록을 확인하거나 수정하실 수 있습니다.
• 삭제 및 계정 삭제: 앱 내 「마이페이지 / 일반 / 계정 지원」 화면에서 계정 삭제를 신청하실 수 있습니다. 계정 삭제 후 해당 계정과 연결된 개인정보와 운동 기록은 법령의 요구에 따라 삭제되거나 익명처리됩니다.
• 권한 철회: 카메라, 사진 등 시스템 권한은 모바일 기기의 설정에서 해제하실 수 있습니다. 해제하시면 해당 권한에 의존하는 기능은 계속 이용하지 못할 수 있습니다.
• 동의 철회 및 설명 요구: 필수가 아닌 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하고자 하시거나 개인정보 처리 규칙을 더 알고 싶으신 경우, 앱 내 문의 또는 본 방침에 기재된 이메일로 당사에 연락하여 주십시오.
• 민원 제기: 당사의 개인정보 처리가 귀하의 정당한 권익을 침해한다고 판단되시는 경우 당사에 민원을 제기하실 수 있으며, 당사는 요청을 접수한 후 신속히 처리하여 합리적인 기간 내에 회신합니다.

10. 미성년자의 보호

PlusOne은 주로 완전한 행위능력을 갖춘 이용자를 대상으로 합니다. 귀하가 미성년자이신 경우 법정대리인의 동의, 지도 및 감독 아래 본 방침을 읽고 관련 서비스를 이용하여 주십시오.

법정대리인의 동의 없이 미성년자의 개인정보를 수집한 사실을 확인한 경우, 당사는 신속히 삭제하거나 적절한 조치를 취합니다.

11. 처리방침의 변경

당사는 사업의 변화, 법령의 요구 또는 감독기관의 요구에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경된 내용은 앱 내에 게시하며, 필요한 경우 팝업이나 화면 안내 등의 방법으로 다시 확인하여 주시도록 안내드립니다.

변경 내용이 개인정보 처리의 목적, 방식 또는 범위의 실질적 변경에 해당하는 경우, 당사는 법령에 따라 귀하의 동의를 받습니다.

12. 문의처

본 방침, 개인정보 보호, 계정 삭제 또는 그 밖의 이용자 권리에 관하여 질문, 의견 또는 민원이 있으신 경우 다음의 방법으로 당사에 연락하여 주십시오.

• 연락처 이메일: plusone_help@163.com
• 주소: 중국 상하이시 바오산구 치롄산루 1588호 2동
• 앱 내 경로: PlusOne → 마이페이지 → 문의 및 제안 / 계정 지원

นโยบายความเป็นส่วนตัว

PlusOne

1. ขอบเขตการใช้บังคับและข้อมูลพื้นฐาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับแอปพลิเคชัน PlusOne และบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งดำเนินการโดย Shanghai Weirui Software Technology Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามหลักความชอบด้วยกฎหมาย ความเป็นธรรม ความจำเป็นเท่าที่พอเพียง และความสุจริต

หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน ท่านสามารถหยุดใช้บริการที่เกี่ยวข้องได้ แต่กรณีดังกล่าวอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการฟังก์ชันหลักบางอย่างแก่ท่านได้

• ชื่อแอปพลิเคชัน: PlusOne
• ผู้พัฒนา / ผู้ให้บริการ: Shanghai Weirui Software Technology Co., Ltd.
• อีเมลติดต่อ: plusone_help@163.com
• ที่อยู่ติดต่อ: อาคาร 2 เลขที่ 1588 ถนนฉีเหลียนซาน เขตเป่าซาน นครเซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน

2. การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อให้บริการแก่ท่าน เราจะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามลักษณะของฟังก์ชันที่ท่านใช้งานจริง หากท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นบางรายการ เราอาจไม่สามารถให้บริการฟังก์ชันนั้นได้ แต่จะไม่กระทบต่อการใช้ฟังก์ชันอื่นที่ไม่ได้อาศัยข้อมูลดังกล่าว

• การสมัคร เข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตน: เมื่อท่านสมัครหรือเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมล เราจะประมวลผลหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล รหัสยืนยัน รหัสผ่าน (ถ้ามี) และข้อมูลสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน เพื่อสร้างบัญชี ยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และจัดการเซสชัน ข้อมูลเหล่านี้ส่วนใหญ่ท่านเป็นผู้ให้เองหรือเกิดขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบ
• การทดลองใช้และการระบุอุปกรณ์: เมื่อท่านทดลองใช้บริการด้วยบัญชีชั่วคราว เราจะประมวลผลตัวระบุอุปกรณ์และตัวระบุบัญชีชั่วคราว เพื่อสร้างบัญชีชั่วคราว ระบุสถานะบัญชี ป้องกันข้อมูลสลับกัน และบันทึกผลการให้ความยินยอมเรื่องความเป็นส่วนตัว
• ข้อมูลโปรไฟล์และการสร้างแผนการฝึก: เมื่อท่านกรอกโปรไฟล์หรือใช้ฟังก์ชันแผนการฝึก เราจะประมวลผลข้อมูลที่ท่านกรอกเอง ได้แก่ เพศ อายุ ส่วนสูง น้ำหนัก เปอร์เซ็นต์ไขมัน เป้าหมายการฝึก ความถี่ในการฝึก ประสบการณ์การฝึก อุปกรณ์ที่มี ข้อจำกัดจากการบาดเจ็บ และท่าที่ชอบหรือไม่ชอบ เพื่อสร้าง ปรับ และปรับปรุงแผนการฝึกเฉพาะบุคคล
• บันทึกการฝึกและการวิเคราะห์ความก้าวหน้า: เมื่อท่านใช้ฟังก์ชันบันทึกการฝึก สรุปรอบการฝึก หรือวิเคราะห์ความก้าวหน้า เราจะประมวลผลวันที่ฝึก ท่าฝึก จำนวนเซต จำนวนครั้ง น้ำหนัก เวลาพัก สถานะการฝึกที่เสร็จสิ้น สรุปการฝึก และการตั้งค่า เพื่อเก็บประวัติการฝึก แสดงความก้าวหน้า และให้ข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับการฝึก
• การเชื่อมต่อ Apple Health (เฉพาะ iOS ตามความสมัครใจ): หากท่านเลือกเชื่อมต่อ Apple Health บนอุปกรณ์ iOS เราจะอ่านส่วนสูง น้ำหนัก เพศ และวันเกิดที่ท่านอนุญาต เพื่อกรอกโปรไฟล์ให้อัตโนมัติ และเมื่อจบการฝึกแต่ละครั้ง เราจะเขียนประเภทการฝึก ระยะเวลา และแคลอรีที่เผาผลาญลงใน Apple Health ทั้งนี้ ส่วนสูง น้ำหนัก เพศ และวันเกิด จะถูกใช้กรอกโปรไฟล์บนอุปกรณ์ของท่านเท่านั้น และไม่ถูกส่งขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเรา ส่วนอัตราการเต้นหัวใจ ระยะทาง และพลังงานที่ใช้ซึ่งเกิดขึ้นจากการใช้ฟังก์ชันบันทึกการฝึก จะถูกอัปโหลดพร้อมบันทึกการฝึกครั้งนั้นและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อสร้างสรุปการฝึก วิเคราะห์ความก้าวหน้า และให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล ข้อมูลข้างต้นจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามใด ๆ ท่านสามารถถอนสิทธิ์ Apple Health ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าของระบบ
• ข้อเสนอแนะและการสนับสนุนผู้ใช้: เมื่อท่านส่งข้อเสนอแนะ เราจะประมวลผลข้อความ ภาพหน้าจอ รูปถ่าย ช่องทางติดต่อ และข้อมูลบริบทที่จำเป็นในขณะเกิดปัญหา ซึ่งท่านเป็นผู้ส่งเอง เพื่อระบุปัญหา ให้การสนับสนุน และปรับปรุงผลิตภัณฑ์
• การฝึกคาร์ดิโอกลางแจ้งและข้อมูลตำแหน่ง (ตามความสมัครใจ): เมื่อท่านเริ่มการฝึกคาร์ดิโอที่ต้องบันทึกเส้นทางด้วยตนเอง เช่น วิ่ง เดิน หรือปั่นจักรยานกลางแจ้ง เราจะใช้สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งของอุปกรณ์ระหว่างการฝึก เพื่อเก็บพิกัดตำแหน่งที่แม่นยำ ความสูง ความเร็ว ทิศทาง และเวลาที่สอดคล้องกัน สำหรับคำนวณและแสดงระยะทางกับเพซแบบเรียลไทม์ และสร้างเส้นทางกับสถิติการออกกำลังกายหลังจบการฝึก เพื่อให้บันทึกเส้นทางได้ครบถ้วนแม้ขณะล็อกหน้าจอหรือเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋า การเก็บข้อมูลนี้จะทำงานต่อเนื่องเบื้องหลัง แต่เฉพาะระหว่างการฝึกครั้งที่ท่านเริ่มแล้วและยังไม่สิ้นสุดเท่านั้น และจะหยุดทันทีเมื่อการฝึกสิ้นสุดลง ข้อมูลเส้นทางจะถูกอัปโหลดพร้อมบันทึกการฝึกครั้งนั้นและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อให้ท่านดูรายละเอียดการฝึกย้อนหลังได้ ท่านสามารถปฏิเสธสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งได้ โดยยังใช้คาร์ดิโอในร่มและฟังก์ชันฝึกความแข็งแรงทั้งหมดได้ตามปกติ เพียงแต่จะไม่มีการบันทึกเส้นทางและระยะทางกลางแจ้ง
• แอปบน Apple Watch (เฉพาะ iOS ตามความสมัครใจ): เมื่อท่านใช้ PlusOne บน Apple Watch นาฬิกาจะอ่านอัตราการเต้นหัวใจ พลังงานจากการเคลื่อนไหว และระยะทางระหว่างการฝึก เพื่อแสดงผลแบบเรียลไทม์บนนาฬิกา และเมื่อจบการฝึกจะส่งประเภทการฝึก เวลาเริ่มและสิ้นสุด ระยะเวลา อัตราการเต้นหัวใจ พลังงานที่ใช้ และระยะทาง กลับไปยัง iPhone ที่จับคู่ไว้ ซึ่งจะถูกอัปโหลดพร้อมบันทึกการฝึกครั้งนั้นและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา นาฬิกาจะไม่เก็บข้อมูลตำแหน่งของท่านโดยลำพัง
• ความมั่นคงของระบบและประสิทธิภาพ: เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างเสถียร เราจะประมวลผลรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป สถานะเครือข่าย บันทึกข้อขัดข้อง กองข้อผิดพลาด เส้นทางหน้าจอ และตัวระบุผู้ใช้แบบนิรนาม เพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติ การตรวจหาสาเหตุขัดข้อง การควบคุมความเสี่ยง และการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• สถิติการเปิดใช้งานและการใช้งานประจำ: เพื่อนับผู้ใช้งานรายวัน วิเคราะห์ช่องทางและการกระจายตัวของรุ่นอุปกรณ์ และติดตามคุณภาพบริการ เราจะประมวลผลยี่ห้ออุปกรณ์ รุ่นอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษาและเขตเวลา ช่องทางที่ติดตั้งแอป และตัวระบุอุปกรณ์แบบนิรนาม เมื่อเปิดแอปหลังจากที่ท่านให้ความยินยอมตามนโยบายฉบับนี้แล้ว และจะประมาณประเทศและจังหวัด/เมืองของท่านจากหมายเลข IP ที่เกิดขึ้นเมื่อท่านเข้าใช้บริการ เพื่อจัดทำสถิติการกระจายตัวเชิงพื้นที่ (ละเอียดเพียงระดับจังหวัด/เมือง และกระบวนการทางสถิตินี้ไม่ได้เรียกใช้สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง) เราไม่จัดเก็บหมายเลข IP ของท่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

3. ข้อแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

ข้อมูลบางส่วนที่ท่านให้ไว้ขณะใช้ PlusOne อาจเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว หรือเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับสภาพร่างกายของท่าน ตัวอย่างเช่น

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมล
• ดัชนีทางร่างกาย บันทึกการฝึก และข้อจำกัดจากการบาดเจ็บ
• ภาพประกอบข้อเสนอแนะ ภาพหน้าจอ และรูปถ่าย
• ข้อมูลสุขภาพที่เชื่อมต่อผ่านสิทธิ์ Apple Health (ส่วนสูง น้ำหนัก เพศ วันเกิด ฯลฯ)
• ข้อมูลอัตราการเต้นหัวใจระหว่างการฝึก (รวมถึงอัตราการเต้นหัวใจที่ Apple Watch เก็บและส่งกลับมา)
• ตำแหน่งที่แม่นยำและเส้นทางการเคลื่อนที่ระหว่างการฝึกคาร์ดิโอกลางแจ้ง

เราประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันบัญชี สร้างแผนการฝึกเฉพาะบุคคล บันทึกกระบวนการฝึก ตอบคำขอการสนับสนุนผู้ใช้ หรือรักษาความปลอดภัยของบริการ หากท่านปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นในกลุ่มนี้ อาจทำให้ใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องไม่ได้ตามปกติ หรือกระทบต่อความแม่นยำของคำแนะนำการฝึก

4. คำอธิบายการขอสิทธิ์บนอุปกรณ์

เราจะขอสิทธิ์บนอุปกรณ์เฉพาะเมื่อท่านเป็นผู้เริ่มใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และจะไม่ขอสิทธิ์ล่วงหน้าในกรณีที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานขณะนั้น

• สิทธิ์กล้อง: ใช้สำหรับถ่ายภาพในหน้าจบการฝึกเพื่อบันทึกและแบ่งปันผลการฝึก หรือถ่ายภาพปัญหาเมื่อส่งข้อเสนอแนะ การปฏิเสธไม่กระทบต่อการใช้ฟังก์ชันพื้นฐานอื่น
• สิทธิ์คลังภาพ / สื่อ: ใช้สำหรับเลือกภาพจากอัลบั้มเพื่ออัปโหลดภาพบันทึกการฝึกหรือภาพหน้าจอประกอบข้อเสนอแนะ การปฏิเสธไม่กระทบต่อการใช้ฟังก์ชันพื้นฐานอื่น
• สิทธิ์ตำแหน่ง (ตามความสมัครใจ): ขอเฉพาะเมื่อท่านเริ่มการฝึกคาร์ดิโอกลางแจ้งด้วยตนเอง เพื่อบันทึกเส้นทาง คำนวณระยะทางและเพซ เพื่อให้บันทึกได้ครบถ้วนแม้ขณะล็อกหน้าจอหรือเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋า เราจะขอสิทธิ์แบบ "อนุญาตตลอดเวลา" และรับการอัปเดตตำแหน่งเบื้องหลัง แต่การเก็บข้อมูลนี้เกิดขึ้นเฉพาะระหว่างการฝึกครั้งที่เริ่มแล้วและยังไม่สิ้นสุด และหยุดทันทีเมื่อการฝึกสิ้นสุด หากท่านปฏิเสธ ท่านยังใช้คาร์ดิโอในร่มและฟังก์ชันฝึกความแข็งแรงทั้งหมดได้
• สิทธิ์ข้อมูลสุขภาพ (เฉพาะ iOS ตามความสมัครใจ): ใช้สำหรับอ่านส่วนสูง น้ำหนัก เพศ และวันเกิดเพื่อกรอกโปรไฟล์ อ่านอัตราการเต้นหัวใจ ระยะทาง และพลังงานจากการเคลื่อนไหวระหว่างการฝึกเพื่อแสดงผลแบบเรียลไทม์และสร้างสรุปการฝึก และเขียนการฝึกครั้งนั้นลงในแอป "สุขภาพ" เมื่อจบการฝึก การปฏิเสธไม่กระทบต่อการใช้แผนการฝึกและบันทึกการฝึกขั้นพื้นฐาน
• สิทธิ์เข้าถึงเครือข่ายและการทำงานพื้นฐาน: ใช้สำหรับโหลดหน้าจอ เข้าสู่ระบบบัญชี ซิงค์แผนการฝึก ส่งข้อเสนอแนะ วิเคราะห์เชิงสถิติ และติดตามความเสถียรของระบบ

เกี่ยวกับการเริ่มทำงานเองของแอปและการทำงานเบื้องหลัง (เฉพาะ Android)

เพื่อให้บันทึกเส้นทางของการฝึกคาร์ดิโอกลางแจ้งได้ครบถ้วนแม้ขณะล็อกหน้าจอหรือเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋า แอปนี้ใช้คอมโพเนนต์งานเบื้องหลังและบริการตำแหน่งที่ระบบมีให้บนอุปกรณ์ Android คอมโพเนนต์ดังกล่าวอาจถูกระบบเรียกทำงานหลังจากปิดแอปแล้ว ซึ่งการตรวจสอบความปลอดภัยของโทรศัพท์บางรุ่นจะแสดงผลว่าเป็น "การเริ่มทำงานเองของแอป" เราขอชี้แจงดังนี้

• สถานการณ์ที่เกิดขึ้น: เราจะลงทะเบียนงานระบุตำแหน่งเบื้องหลังเฉพาะเมื่อท่านได้อนุญาตสิทธิ์ตำแหน่งแล้ว และเริ่มการฝึกคาร์ดิโอกลางแจ้ง (วิ่ง เดิน หรือปั่นจักรยานกลางแจ้ง) ด้วยตนเองเท่านั้น นอกจากนี้ ระบบ Android จะเรียกคอมโพเนนต์นี้ทำงานหนึ่งครั้งหลังจากอุปกรณ์บูตเสร็จสิ้น หรือหลังจากแอปได้รับการอัปเดต เพื่อกู้คืนงานเบื้องหลังที่ลงทะเบียนไว้ก่อนหน้าและยังไม่สิ้นสุด
• วัตถุประสงค์: เพื่อรับการอัปเดตตำแหน่งอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงการฝึก ทำให้เส้นทาง ระยะทาง และเพซของการฝึกครั้งนั้นครบถ้วน ไม่ขาดตอนเมื่อล็อกหน้าจอหรือสลับไปใช้แอปอื่น
• กฎการทำงาน: งานเบื้องหลังจะถูกลงทะเบียนเมื่อเริ่มการฝึก และยกเลิกการลงทะเบียนทันทีเมื่อการฝึกสิ้นสุดหรือเมื่อท่านยกเลิกการฝึกครั้งนั้น หากขณะอุปกรณ์บูตหรือแอปอัปเดตท่านไม่มีการฝึกที่กำลังดำเนินอยู่ คอมโพเนนต์นี้จะไม่เก็บข้อมูลตำแหน่งใด ๆ และไม่ดำเนินการอื่นใดแม้ถูกเรียกทำงาน คอมโพเนนต์นี้ไม่เปิดให้แอปภายนอกเรียกใช้ เราไม่ใช้มันเพื่อเรียกแอปของบุคคลที่สาม และไม่ใช้เพื่อเก็บข้อมูลในช่วงที่ท่านยังไม่ได้เริ่มการฝึก
• ความจำเป็น: ระบบ Android จะจำกัดการส่งการอัปเดตตำแหน่งเมื่อแอปเข้าสู่เบื้องหลัง หากไม่ใช้คอมโพเนนต์ข้างต้น เส้นทางของท่านหลังล็อกหน้าจอจะขาดตอน สถิติระยะทางและเพซจะต่ำกว่าความเป็นจริงอย่างเห็นได้ชัด และบันทึกการฝึกกลางแจ้งจะไร้ความหมาย
• การควบคุมของท่าน: ท่านสามารถปิดสิทธิ์ตำแหน่ง หรือปิดการอนุญาตให้แอปนี้ทำงานเบื้องหลัง / เริ่มทำงานเอง ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าระบบ เมื่อปิดแล้ว คาร์ดิโอในร่มและฟังก์ชันฝึกความแข็งแรงทั้งหมดจะไม่ได้รับผลกระทบ เพียงแต่เส้นทางและระยะทางกลางแจ้งจะบันทึกได้ไม่ครบถ้วน

5. คำอธิบายเกี่ยวกับ SDK และบริการของบุคคลที่สาม

เพื่อให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานได้ เพิ่มความเสถียรของบริการ และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราอาจเชื่อมต่อ SDK หรือบริการทางเทคนิคของบุคคลที่สาม เราจะกำหนดให้บุคคลที่สามประมวลผลข้อมูลภายในขอบเขตที่ได้รับมอบหมาย และควบคุมขอบเขตการส่งข้อมูลอย่างเต็มที่

• Umeng+ Mobile Analytics SDK: ผู้พัฒนาคือ 友盟同欣(北京)科技有限公司 ใช้สำหรับวิเคราะห์สถิติของแอป นับการเข้าชมหน้าจอ และวิเคราะห์การใช้ฟังก์ชัน วิธีประมวลผล: SDK เก็บข้อมูลอัตโนมัติ อาจประมวลผลตัวระบุอุปกรณ์ (เช่น OAID, Android ID) รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ข้อมูลเครือข่าย และข้อมูลการเข้าชมหน้าจอ บนแอนดรอยด์จะเริ่มทำงานเฉพาะหลังจากท่านให้ความยินยอมในหน้าต่างแจ้งความเป็นส่วนตัวแล้ว นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://www.umeng.com/page/policy
• Sentry SDK: ใช้สำหรับวิเคราะห์ข้อขัดข้อง ระบุข้อผิดพลาด และติดตามประสิทธิภาพ วิธีประมวลผล: SDK เก็บข้อมูลอัตโนมัติ อาจประมวลผลรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป กองข้อผิดพลาด เส้นทางหน้าจอ และตัวระบุผู้ใช้แบบนิรนาม เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะไม่ส่งหมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล หรือตัวระบุตัวตนโดยตรงอื่น ๆ ไปยังบริการนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://sentry.io/privacy/
• บริการของ Alibaba Cloud: ใช้สำหรับโฮสต์เซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์ จัดเก็บข้อมูล ส่งรหัสยืนยัน ส่งอีเมล และจัดเก็บภาพประกอบข้อเสนอแนะ วิธีประมวลผล: เรียกใช้ตามความจำเป็นในกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ตามลักษณะการใช้งาน อาจประมวลผลหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลคำขอรหัสยืนยัน ภาพประกอบข้อเสนอแนะ และข้อมูลบริการที่เกี่ยวข้องของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว: https://security.aliyun.com/trust-center/privacy
• บริการทางเทคนิคสำหรับแผนการฝึกอัจฉริยะและผู้ช่วยตอบคำถาม: เพื่อให้ฟังก์ชันสร้างแผนการฝึกอัตโนมัติและการถาม-ตอบกับโค้ชอัจฉริยะทำงานได้ เราอาจมอบหมายให้บริการทางเทคนิคของบุคคลที่สามประมวลผลเป้าหมายการฝึก ความชอบในการฝึก บันทึกการฝึก และข้อมูลบริบทที่เกี่ยวข้องซึ่งท่านกรอกเอง เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากท่านเป็นการเฉพาะหรือกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น เราจะไม่ให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล หรือตัวระบุตัวตนโดยตรงอื่น ๆ แก่บริการทางเทคนิคดังกล่าวด้วยตนเอง หากรูปแบบการให้บริการทางเทคนิคดังกล่าวเปลี่ยนแปลงไปและกระทบต่อกฎการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยการปรับปรุงนโยบายฉบับนี้หรือด้วยวิธีอื่นที่เหมาะสม

6. การจัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลของท่าน

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสาธารณรัฐประชาชนจีน และใช้มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย ได้แก่ การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง การให้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น การตรวจสอบบันทึกการใช้งาน และการสำรองกับกู้คืนข้อมูล เพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลจะรั่วไหล ถูกแก้ไข ถูกใช้โดยมิชอบ หรือสูญหาย

แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล แต่สภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตไม่ได้ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ขอให้ท่านเก็บรักษาบัญชี รหัสยืนยัน และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบไว้อย่างเหมาะสม หากบัญชีของท่านมีความผิดปกติ โปรดติดต่อเราโดยเร็วตามช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงระยะเวลาสั้นที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ตามนโยบายฉบับนี้ เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษาแล้ว เราจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชี บันทึกการฝึก และการตั้งค่าการฝึก: โดยทั่วไปจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงอยู่ เพื่อให้บริการหลักได้อย่างต่อเนื่อง เมื่อลบบัญชีแล้ว เราจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามที่กฎหมายกำหนด
• บันทึกข้อเสนอแนะและการสนับสนุนผู้ใช้: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นต่อการระบุปัญหา ให้การสนับสนุน และเก็บหลักฐานตามสมควร เมื่อพ้นกำหนดจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• บันทึกการวิเคราะห์เชิงสถิติ ข้อขัดข้อง และการตรวจสอบด้านความปลอดภัย: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาอันสมควรที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์เชิงสถิติ การตรวจหาสาเหตุขัดข้อง และการรักษาความปลอดภัย เมื่อพ้นกำหนดจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• บันทึกการให้ความยินยอมเรื่องความเป็นส่วนตัวบนแอนดรอยด์: ใช้ระบุเวอร์ชันของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ท่านให้ความยินยอมอยู่ในปัจจุบันและสถานะการอนุญาตเมื่อเปิดแอปครั้งแรก อาจถูกสร้างขึ้นใหม่เมื่อมีการปรับปรุงเวอร์ชันของนโยบาย เมื่อท่านล้างข้อมูลในเครื่อง หรือเมื่อติดตั้งแอปใหม่

8. การเปิดเผย โอน และการเปิดเผยต่อสาธารณะ

นอกเหนือจากกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัท องค์กร หรือบุคคลอื่น

• การเปิดเผย: เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราว่าจ้าง เฉพาะภายในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการตามนโยบายฉบับนี้ และกำหนดให้ประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์และมาตรฐานความปลอดภัยที่ตกลงกันไว้
• การโอน: หากมีการควบรวม แบ่งแยก ซื้อกิจการ โอนสินทรัพย์ หรือธุรกรรมในลักษณะเดียวกัน เราจะกำหนดให้ผู้ที่ถือครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านรายใหม่ยังคงผูกพันตามนโยบายฉบับนี้ หากวัตถุประสงค์หรือวิธีการประมวลผลเปลี่ยนแปลงไป เราจะแจ้งและขอความยินยอมจากท่านใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด
• การเปิดเผยต่อสาธารณะ: เราจะเปิดเผยต่อสาธารณะเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเฉพาะเรื่องจากท่าน เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิและประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของผู้อื่น

9. สิทธิของท่าน

ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอลบ ถอนความยินยอม ลบบัญชี ขอคำอธิบาย และร้องเรียน ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้ตามช่องทางต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์: ท่านสามารถดูหรือแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์บางส่วน การตั้งค่าการฝึก และบันทึกการฝึกที่กรอกไว้แล้ว ได้ในหน้าจอที่เกี่ยวข้องภายในแอป
• การลบข้อมูลและลบบัญชี: ท่านสามารถยื่นคำขอลบบัญชีได้ที่หน้า "โปรไฟล์ / ทั่วไป / การสนับสนุนบัญชี" ภายในแอป เมื่อลบบัญชีแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลและบันทึกการฝึกที่ผูกกับบัญชีนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามที่กฎหมายกำหนด
• การถอนสิทธิ์: ท่านสามารถปิดสิทธิ์ของระบบ เช่น กล้องและคลังภาพ ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ เมื่อปิดแล้ว ฟังก์ชันที่อาศัยสิทธิ์นั้นอาจใช้งานต่อไม่ได้
• การถอนความยินยอมและการขอคำอธิบาย: หากท่านประสงค์จะถอนความยินยอมต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นบางรายการ หรือประสงค์จะทราบรายละเอียดกฎการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราผ่านข้อเสนอแนะภายในแอปหรืออีเมลที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
• การร้องเรียน: หากท่านเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรากระทบสิทธิและประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของท่าน ท่านสามารถร้องเรียนมายังเราได้ เราจะดำเนินการโดยเร็วหลังได้รับคำขอและตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมควร

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

PlusOne มุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีความสามารถทางกฎหมายอย่างสมบูรณ์เป็นหลัก หากท่านเป็นผู้เยาว์ โปรดอ่านนโยบายฉบับนี้และใช้บริการที่เกี่ยวข้องภายใต้ความยินยอม การชี้แนะ และการกำกับดูแลของผู้ใช้อำนาจปกครอง

หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง เราจะลบหรือดำเนินการอย่างเหมาะสมโดยเร็วที่สุด

11. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ ข้อกำหนดของกฎหมาย หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล ฉบับที่ปรับปรุงแล้วจะประกาศภายในแอป และเมื่อจำเป็นเราจะแจ้งเตือนให้ท่านอ่านอีกครั้งผ่านหน้าต่างแจ้งเตือนหรือข้อความบนหน้าจอ

หากการปรับปรุงเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญของวัตถุประสงค์ วิธีการ หรือขอบเขตการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เราจะขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายกำหนด

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัย ความเห็น หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือสิทธิอื่นใดของผู้ใช้ โปรดติดต่อเราตามช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลติดต่อ: plusone_help@163.com
• ที่อยู่ติดต่อ: อาคาร 2 เลขที่ 1588 ถนนฉีเหลียนซาน เขตเป่าซาน นครเซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน
• ช่องทางในแอป: PlusOne → โปรไฟล์ → ข้อเสนอแนะ / การสนับสนุนบัญชี